*
Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail in Nederlands en Frans
*
Verwerken en opvolgen van bestellingen en klantendossiers
*
Zorgen voor een correcte administratieve verwerking in interne systemen
*
Nauw samenwerken met interne teams zoals sales, logistiek en technische support
*
Oplossen van klantvragen of problemen op een efficiënte en klantgerichte manier
*
Proactief communiceren met klanten over bestellingen, leveringen en statusupdates
*
Vlot tweetalig Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
*
Eerste ervaring in customer service, sales support of administratieve ondersteuning
*
Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte mindset
*
Nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig
*
Teamplayer die graag samenwerkt binnen een dynamische omgeving
*
Competitief salaris aangevuld met maaltijdcheques en verzekeringen
*
Cafetariaplan met flexibele voordelen
*
Glijdende werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk
*
Werken in een internationale en dynamische werkomgeving
*
Aangename werksfeer binnen een hecht customer service team