Quel est le contenu de l'emploi ?
Vous êtes à l’aise au téléphone, avez une première expérience en vente et souhaitez rejoindre une équipe jeune et soudée ? Cette opportunité est faite pour vous !
Synergie Careers est à la recherche d'un Agent Call Center pour son client actif principalement dans la fourniture d’électricité et de gaz, les panneaux photovoltaïques et les télécoms.
Vos missions en tant qu'Agent Call Center :
* Répondre aux appels entrants des clients (inbound)
* Effectuer quelques appels sortants à la demande des clients uniquement (pas d'appel à froid)
* Répondre aux demandes liées aux contrats d’énergie (factures, changements, résiliations, etc.)
* Assurer le suivi des dossiers avec les fournisseurs
* Proposer des produits et services complémentaires (vente et conseil)
* Travailler en collaboration avec une équipe jeune, dynamique et à taille humaine
Que cherchons-nous ?
Profil recherché :
* Une première expérience en vente
* Vous parlez français couramment ; le néerlandais est un plus, mais pas du tout obligatoire
* Vous avez une bonne attitude professionnelle : politesse, fiabilité, esprit d’équipe
* Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique et l’apprentissage rapide de nouveaux logiciels
Ce que nous offrons
Notre client vous propose :
* Un contrat intérimaire de très courte durée, suivi rapidement d’un CDD, puis d’un CDI
* Un salaire de 2200 € brut/mois + chèques-repas de 8€
* Un horaire de 39h/semaine qui vous donne droit à 6 jours de congés supplémentaires
* Une formation complète dès l’arrivée
* Un cadre de travail familial et jeune, où la bonne humeur est essentielle
* Une fonction polyvalente, avec du sens et un vrai contact humain
Intéressé ? Postulez-vite à cette offre