Oostende I Support Engineer I Aantrekkelijk verloningspakket I 1109935 Over de organisatie Onze klant is een productiebedrijf in regio Oostende. Je komt terecht in een dynamische omgeving met een vlakke structuur, waar initiatief tonen sterk wordt gewaardeerd. Er zijn korte communicatielijnen en je krijgt de nodige vrijheid. Jouw nieuwe functie Als IT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's met IT-gerelateerde vragen en technische problemen. Je zorgt voor snelle en klantvriendelijke ondersteuning, zodat iedereen efficiënt kan blijven werken in een stabiele digitale omgeving. Je behandelt eerstelijnsproblemen, zoals loginfouten, printerstoringen, softwareconfiguraties en hardware-installaties. Je registreert en volgt meldingen op via het ticketsysteem, en schakelt bij complexere issues vlot door naar het IT-team. Daarnaast beheer je gebruikersaccounts, pas je toegangsrechten aan en installeer je werkposten volgens de geldende procedures. Samen met je collega's werk je aan een gebruiksvriendelijke IT-omgeving. Je denkt mee over verbeteringen, documenteert oplossingen en draagt actief bij aan een interne kennisdatabank. Dankzij jouw inzet verlopen IT-processen vlotter en wordt de digitale werkomgeving elke dag een beetje beter. Jouw profiel 5 jaar ervaring in gelijkaardige functie Kennis gebruikers-, toegangs- en netwerkbeheer, hardware en courante softwarepaketten Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goeie basiskennis Frans Je bent hands-on en kan zelfstandig werken De arbeidsvoorwaarden Voor deze uitdagende en gevarieerde rol mag je rekenen op een aantrekkelijk verloningspakket. Daarnaast heb je recht op 34 dagen verlof. Solliciteer direct op deze vacature Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie. Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden. Hardware, Frans, Netwerkbeheer, Toegangsbeheer, Nederlands, Arbeidsvoorwaarden