Werken bij Carglass®, da’s elke dag aan de slag gaan in een sterk team met drive, trots en plezier. Als deel van de grote, internationale Belron®-groep groeien we volop met een sterk netwerk.
Elk jaar helpen we met 750 medewerkers in België en Luxemburg meer dan 300.000 klanten met glasschade. Vanuit ons gloednieuw Europees distributiecentrum in Bilzen vertrekken 5.000 ruiten en 25.000 onderdelen naar 25 landen. En dat doen we met de glimlach. Iets betekenen voor een ander – klant, collega, leverancier – dat doen we elke dag, voelt goed. En dat merkt iedereen.
Functie:
Na een opleidingsperiode waarin u Carglass® grondig leert kennen, gaat u aan de slag als commercieel medewerker voor de filialen in Limburg. Je assisteert de Market Leader bij commerciële en administratieve zaken. Je bent mede verantwoordelijk voor de goede werking van het Service Center om de verwachtingen van de klanten te overtreffen. Je assisteert je collega's in de werkplaats bij het uitvoeren van reparaties. Je rapporteert rechtstreeks aan de Market Leader.
Je taken omvatten het volgende:
- Je verwelkomt de klant zowel bij aankomst als bij het ophalen van de auto en zorgt voor een onvergetelijke service;
- Je adviseert de klant over vervangingen en reparaties, zowel in het filiaal als aan de telefoon;
- Je staat in voor de facturatie en de administratie in verband met de werkzaamheden (bv. garanties, mobiele service, enz.).
- Je assisteert je collega's in de werkplaats met hoge werkdruk bij het uitvoeren van reparaties en ID's en helpt hen bij het plaatsen van autoruiten.
- Je neemt regelmatig contact op met andere afdelingen voor de verwerking van klantendossiers (CCC, Accounting, Customer Solutions, ....);
- Je werkt mee aan de promotie van het Carglass® assortiment;
- U zorgt voor een optimaal voorraadbeheer en controle bij ontvangst van de levering;
Profiel:
- Een klant- en commercieel gerichte houding; ervaring in een commercieel-administratieve functie is een pluspunt;
- Flexibiliteit in teamverband;
- Mobiel voor de Limburgse filialen
- Nauwkeurig kunnen werken en vlot kunnen multitasken;
- Goede kennis van MS Office;
- Minimaal een A2 diploma.
Werken bij Carglass® da’s ...
* werken in een gezond bedrijf met een positieve werksfeer
* open communiceren met je collega’s en leidinggevenden
* kansen grijpen om door te groeien
* De beste werkplaats waar je ooit zal werken!
* Een hecht team dat jou met open armen zal ontvangen