Chaque jour, plus de 640 collaborateur·rice·s du New Samusocial (NSS) apportent une aide d'urgence gratuite et un accompagnement individuel à plus de 2 000 personnes et familles sans-abri ou en demande de protection internationale. Le New Samusocial, dispositif urbain d’urgence sociale pour personnes sans solution d’hébergement, est l'opérateur bruxellois principal mandaté par la Région pour l'hébergement des personnes sans abri et par Fedasil pour les demandeur·euses de protection internationale.
Le Samusocial est à la recherche d'un.e Responsable en gestion de projets opérationnels et amélioration continue
CDI - f/m/x – Fr/Nl
Pourquoi nous rejoindre?
* Un environnement stimulant, humain et engagé
* Une fonction transversale avec un impact direct sur le terrain
* L’opportunité de structurer des processus et de professionnaliser l’organisation
* Une équipe dynamique avec des valeurs fortes
Vous souhaitez rejoindre des équipes dynamiques où sens et travail sont intrinsèquement liés ? L’équité, l’engagement et la collaboration sont au cœur de nos métiers! Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée dont le package salarial est basé sur les barèmes de la CP 319, avec possibilité de valoriser votre expérience professionnelle. Vous bénéficierez de 30 jours de congés annuels, des chèques repas, des remboursements de frais de transport, ainsi que du Libre Parcours STIB.
Intéressé.e? Découvrez la fonction et le projet dans les lignes qui suivent!
Votre mission principale
En appui à la Direction Opérationnelle, vous jouez un rôle-clé dans la transformation et l’amélioration continue du Département des Opérations par la qualité de votre accompagnement méthodologique. Vous accompagnez la Direction du département et les managers de terrain en développant la culture en gestion de projet, en assurant la gestion et la mise en œuvre de projets transversaux, en proposant des outils méthodologiques adaptés. Vous assurez un rôle de facilitateur dans la gestion d’espaces de réflexion ou de projets transversaux.
Vos Tâches Comprendront Notamment Les Aspects Suivants
Développer la culture de gestion de projet et d’évaluation
* Diffuser les bonnes pratiques, former et accompagner les équipes en gestion de projet
* Mettre à disposition des outils et indicateurs adaptés
* Garantir la cohérence et la continuité de la méthodologie
* Mettre en place une culture de l’évaluation de projets au sein d’une organisation apprenante
Accompagner les managers de terrain
* Soutenir la planification, l’exécution et le suivi des objectifs et projets
* Renforcer leurs compétences méthodologiques
* Faciliter ou apporter un appui dans la gestion méthodologique de projets complexes
Piloter des projets organisationnels
* Identifier les besoins de changement
* Coordonner la mise en place de projets et le travail des équipes projet
* Faciliter la gestion de réunions stratégiques et transversales
Appuyer l’élaboration de documents de référence et renforcer la communication interne
* Rédiger des documents de positionnement et cadres normatifs, et soutenir leur mise en forme
* Faciliter la communication interne au sein du département des opérations
Assurer un appui administratif au département
* Gérer la gestion des réunions, des ordres du jour, le suivi des décisions et des procès-verbaux
* Optimiser la gestion documentaire et l’intranet
Votre Profil
* Minimum 5 ans d’expérience en gestion du changement et en gestion de projet
* Excellente maîtrise des méthodologies et outils de gestion de projet, avec expérience dans la diffusion d’une culture de gestion de projet, idéalement dans le secteur non marchand
* Capacité à incarner la mission et les valeurs du New Samusocial
* Initiative, bonnes compétences d’analyse et de vulgarisation
* Excellentes compétences en communication orale et écrite
* Aisance relationnelle, diplomatie, rôle de facilitateur
* Expérience dans le secteur non-marchand et connaissance de sa culture de travail est un plus
Le cœur de mission du Samusocial étant l'insertion des personnes, les nouveaux engagés doivent fournir un extrait de casier judiciaire modèle 2 lors de la signature du contrat, conformément à la réglementation.
Intéressé.e ?
Racontez-nous ce qui vous motive à rejoindre le Samusocial !
Envoyez votre CV et votre lettre de motivation avant le 01/06/25.
Le Samusocial s'engage à promouvoir la diversité et le respect des différences. Des aménagements raisonnables seront envisagés pour les personnes en situation de handicap. Nous invitons vivement les candidats à nous transmettre leur demande d’aménagement nécessaire.
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