Hou je ervan om de spil te zijn tussen klant, sales en logistiek, en elke vraag of klacht om te toveren tot een positieve ervaring?
Goed nieuws: Initial Hygiene zoekt een Customer Care medewerker!
Wat je gaat doen:
• Je bent hét aanspreekpunt voor klanten via telefoon en mail.
• Je helpt hen met vragen, wijzigingen, extra bestellingen of klachten.
• Je volgt openstaande orders en reparaties op en houdt klanten netjes op de hoogte.
• Je verwerkt contracten, orders en servicemeldingen administratief in het systeem.
• Je werkt nauw samen met Sales en Logistiek om alles vlot en professioneel te laten lopen.
ProfielJouw profiel:
• Je hebt al ervaring in Customer Service of iets gelijkaardigs.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands én Frans.
• Je denkt in oplossingen, blijft kalm onder druk en multitaskt zonder stress.
• Je werkt nauwkeurig en gebruikt je analytische blik om klanten snel verder te helpen.
• Je bent vlot met PC-tools zoals Google en Google Drive.
• Je hebt een positieve mindset en straalt dat ook uit naar klanten.
AanbodAanbod:
• Een job bij dé expert in hygiëne, waar service en teamwork centraal staan.
• Een dynamische werkomgeving waar veiligheid en welzijn voorop staan.
• Een marktconform loonpakket met extra voordelen.
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
• Locatie: regio waar je samenwerkt met een tof team en directe impact hebt op de klantbeleving.
Klinkt dit als jouw volgende stap? Stuur je CV naar recruitment@adecco.be of bel naar +32 2 481 96 07 voor meer info.
Wie weet sta jij binnenkort te schitteren bij Initial Hygiene!