Functieomschrijving
Ben jij klantgericht en hou je van afwisseling in je job? Dan is deze functie iets voor jou.
Takenpakket:
- Je beheert een eigen klantenportefeuille met zowel Europese als internationale klanten.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en logistieke partners.
- Je volgt klantenorders zorgvuldig op en registreert ze voor weg- en zeetransport.
- Je coördineert en plant de volledige logistieke flow.
- Je verwerkt en volgt promoties en klantenacties op.
- Je beheert en controleert voorraadniveaus.
- Je werkt nauw samen met de logistieke dienst en de planning.
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten en logistieke partners.
- Je volgt debiteurenrekeningen op in samenwerking met de financiële afdeling.
- Je verzorgt consignatie-opvolging, inclusief stockcontrole en facturatie.
- Je houdt klantspecifieke documenten en informatie up-to-date.
- Je zorgt voor een correcte en nauwkeurige opvolging van toegewezen accounts.
- Je werkt intensief samen met de commerciële, financiële en supply chain afdelingen.
Vereisten
Profiel:
- Je hebt een bachelor- of masterdiploma, of relevante ervaring binnen een klantendienstomgeving.
- Je communiceert vlot, zowel intern als extern.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
- Je bent een teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken met zin voor initiatief.
- Je bent organisatorisch sterk en kan goed prioriteiten stellen.
- Je denkt oplossingsgericht en gaat uitdagingen niet uit de weg.
- Ervaring met SAP is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Je werkt nauwkeurig en behoudt gemakkelijk overzicht.
- 45-plussers worden zeker aangemoedigd om te solliciteren.
Aanbod
Aanbod:
- Je komt terecht in een groeiende en financieel stabiele organisatie met een internationale uitstraling.
- Je krijgt een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid.
- Je krijgt de kans om een zichtbare bijdrage te leveren aan het succes van het bedrijf.
- Je werkt in een professionele, veilige en respectvolle werkomgeving.