Description de fonction
Pour un de nos clients, nous recherchons un(e) Réceptionniste de jour/nuit.
Votre rôle :
* Accueillir personnellement et chaleureusement les clients dont l’arrivée est tardive et/ou le départ matinal, assurant ainsi la continuité du service réception.
* Répondre aux différentes demandes du client
* Assurer les diverses opérations liées à l’arrivée et au départ du client (enregistrement, fidélisation,…)
* Gérer les appels téléphoniques internes et externes
* Gérer la facturation, l’encaissement et le fonds de caisse pendant le service
* Assurer la clôture des opérations de la journée.
* Etre capable d’une réparation simple au besoin (changer un spot,…)
Profil
* En relation permanente avec la clientèle, vous êtes de bonne présentation et possédez une bonne élocution
* Vous parlez le français et possédez de bonnes notions de Néerlandais (l’anglais est un plus).
* Vous possédez le sens du contact et du service.
* Vous êtes dynamique, disponible et flexible.
* De nature rigoureuse et organisée, vous avez le goût des chiffres et l’esprit de synthèse
* Autonome, vous prenez des initiatives et n’hésitez pas à vous impliquer dans différents projets
* De caractère sociable, vous vous adaptez facilement au sein d’une équipe existante.
* Pour vos déplacements, vous possédez un véhicule avec permis B
* Résistant au stress, vous restez diplomate et maître de vous en toutes situations
* Une expérience significative dans le même poste est un atout supplémentaire.
* Familier avec l’outil informatique (Word, Excel, Outlook)
Offre
Nous vous offrons:
Un poste de réceptionniste (semaine et week-end)
Un engagement immédiat en contrat intérim (32-38H/semaine)
Une agréable ambiance de travail au sein d'une équipe jeune et dynamique
Un accueil et une intégration personnalisés
Une formation sur le terrain très variée