Als IT-supportmedewerker bij Willux.be ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten bij technische vragen of problemen. Je biedt ondersteuning via telefoon en e-mail en zorgt ervoor dat hun IT-omgeving soepel blijft functioneren. Je denkt actief mee over passende oplossingen en legt elke stap zorgvuldig vast. Je werkt voornamelijk vanuit het kantoor in Heldergem en rapporteert dagelijks over je werkzaamheden.
Hier gaan we vanuit
SupportGeen denkniveauMedior, Senior werkniveau2 jaar werkervaringNederlands sprekendRijbewijs vereist
Hier gaan we vanuit
* Je beschikt over een diploma in Toegepast Informatica of bent gelijkgesteld door ervaring.
* Je spreekt naast Nederlands ook een mondje Engels en / of Frans en bent in het bezit van een rijbewijs B.
* Je hebt kennis van hardware (desktops, laptops, thin clients, printers en/of scanners).
* Je hebt kennis van Windows 10/11 - Windows server - Office 365.
* Je hebt een basiskennis van netwerken, systemen, security en telecommunicatie.
* Je bent flexibel en bereid om een permanentierol op te nemen.
* Je bewandelt je pad zelfstandig, maar in harmonie met anderen.
* Je bent stressbestendig, proactief & probleemoplossend ingesteld
Dit krijg je van ons terug
Inhouse Per maandGedeeltelijk vanuit huis26 vakantiedagenFlexibele werktijdenTrainingenTankpasReiskostenvergoeding: VolledigTelefoonLaptopPensioenOnkostenvergoedingZorgverzekering
Dit doe jij
Minimaal een 38-urige werkweekSamenwerken met 10-20 collega'sJe werkt samen met IT
Arbeidsvoorwaarden
* Een contract van onbepaalde duur,
* Een competitieve verloning & extralegale voordelen,
* Eigen wagen & tankkaart,
* Bijkomend verlof,
* Maaltijdcheques,
* Hospitalisatieverzekering,
* Persoonlijke ZEN momenten (vb: osteopaat op het werk),
Werken bij Willux
InhouseGedeeltelijk vanuit huis26 vakantiedagen
Willux.be NV is een gepassioneerd team van experts. Sinds 2004 leveren we kwalitatieve ICT-oplossingen tegen een correcte prijs en met een uitstekende dienstverlening. We maken graag het verschil met onze persoonlijke en doorgedreven service, zowel voor als na verkoop. Bovendien laat onze structuur toe om snel, flexibel en adequaat te reageren op uw ICT-wensen.
In hoofdzaak willen we uw ICT-zorgen zo veel mogelijk beperken. Via managed services vertrouwt u het beheer van uw ICT-infrastructuur aan ons toe, ongeacht de locatie ervan
Locatie m 9450 Helderg em België
Thin client, Printers, Telecommunicatie, Hardware, Stressbestendigheid, Engelse taal, Beveiligingsdienst, Frans, Windows 10, Netwerken, Nederlands, Problemen oplossen, Scanners