Description de l'entreprise
Notre ambition : développer le yaourt de demain. Nous repensons l'alimentation saine et plus particulièrement pour les hôtels, les restaurants d'entreprise, les fast-foods sains, les espresso-bars, ... dans un atelier moderne et lumineux au cœur de Bruxelles.
Depuis 2021, la start-up propose à ses clients des concepts de yaourts zéro déchet réellement innovants et créatifs. Le yaourt est artisanal, naturel et servi à ses consommateurs dans un distributeur très esthétique au design minimaliste.
La gamme de yaourts comprend à la fois des yaourts au lait de vache et des alternatives à base de plantes. Avec une gamme de garnitures expressives ajoutées à la présentation, l'entreprise ambitieuse apporte une étincelle de créativité et ajoute une forte désirabilité au yaourt hors foyer.
Notre objectif est de devenir la référence en matière de yaourt de qualité et de servir plus de 3 000 clients professionnels d'ici à 2027. D'exploiter une unité locale de production de yaourts dans chaque pays européen.
Obsession du produit et du client, la création d'une expérience transparente et désirable autour du yaourt.
Description de la fonction
Le poste consiste à générer des revenus récurrents en acquérant de nouveaux clients au Benelux et en France, et en les fidélisant avec la plus grande satisfaction possible.
L'objectif est de développer rapidement la base de clients de manière rentable et durable, en établissant une relation solide avec le personnel et les décideurs des clients, en garantissant un service 5 étoiles basé sur la qualité, l'attention, la confiance et l'excellence.
Le poste est au cœur de l'entreprise et dépend directement des fondateurs, il est basé à Bruxelles et évoluera naturellement avec la croissance de l'entreprise vers un poste de directeur général "Head of Sales".
Voici la répartition des responsabilités :
- Vente : créer un parcours merveilleux et sans faille pour que le client s'embarque dans notre concept et de l'utiliser quotidiennement sur son buffet.
a. Préparer des listes de prospects sur les différents marchés et dans les différents canaux (hôtels, restaurants d'entreprise, etc.).
b. Contacter les nouveaux clients potentiels et réserver une démonstration physique et une dégustation
c. Négocier un accord à long terme, conclure la vente et signer le contrat
d. Installer le concept chez le client et lancer la collaboration
e. Rendre visite aux clients existants et investir en permanence dans la relation client
f. Assurer une exécution parfaite de notre concept à tout moment chez tous les clients ;
g. Surveiller en permanence les performances de vente et l'exécution chez les clients
h. Documenter soigneusement toutes les opportunités de vente, les progrès et les points d'attention chez chaque client au cours de toutes les étapes décrites ci-dessus.
- Réaliser et dépasser les objectifs de vente : nombre de nouveaux clients et satisfaction des clients
- Service à la clientèle : être le principal point de contact du client pour l'entreprise, en répondant aux demandes du client et en les relayant en interne
- Satisfaction de la clientèle : grâce à des interactions répétées avec les consommateurs/clients et à des observations sur place, déterminer ce que l'entreprise doit faire pour améliorer la qualité de ses produits et de ses services.
- Amélioration constante des processus de vente pour une meilleure satisfaction du client et une croissance plus rapide
- Moyen terme : recruter et former de nouveaux membres de l'équipe de vente afin de se développer dans toute l'Europe.
Profil
Nous recherchons un profil passionné avec une première expérience réussie dans tout type de rôle commercial ou de conseil, une personne ultra-motivée pour rejoindre notre équipe principale et contribuer à l'excellence des produits et à la croissance de l'entreprise.
Le candidat idéal possède l'expérience et l'attitude suivantes :
- Une expérience significative de 2 à 5 ans, de préférence dans un environnement commercial dynamique (FMCG, scale-up)
.
- Un esprit de valeur : voir et chercher à créer de la valeur dans tout ce qui est fondamental
- Dynamique et rigoureux
- Sociable, capable d'établir facilement des relations avec les personnes et les organisations
- Optimiste et travailleur
- Fait un effort supplémentaire pour acquérir le client : lorsqu'il trouve une porte fermée, il entre par la fenêtre.
- Maîtrise du français, excellente connaissance de l'anglais ; le néerlandais est un net avantage.
- La possession d'un permis de conduire B
est indispensable.
- Mobilité : 60% en déplacement au Benelux et en France
et prêt à se déplacer par divers moyens de transport pour améliorer l'efficacité.
Compétences linguistiques
-
Français (requis)
- Comprendre : Expérimenté + (C2)
- Écrire : Expérimenté + (C2)
- Lire : Expérimenté + (C2)
- Parler : Expérimenté + (C2)
-
Anglais (requis)
- Comprendre : Indépendant + (B2)
- Écrire : Indépendant + (B2)
- Lire : Indépendant + (B2)
- Parler : Indépendant + (B2)
-
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Indépendant - (B1)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant - (B1)
Avantages du poste
- Un rôle clé dans une start-up ambitieuse, en pleine croissance, avec une culture d'entreprise ouverte et respectueuse.
- L'opportunité de contribuer réellement à l'excellence et à la croissance de l'entreprise.
- Acquérir une compréhension générale du fonctionnement d'une entreprise
- Le défi de travailler avec des personnes qui aiment ce qu'elles font et qui sont constamment en train d'explorer et d'apprendre.
- Un espace pour expérimenter et découvrir de nouvelles façons d'apporter une alimentation saine et durable à la population.
- Salaire conforme au marché
- CDI temps-plein
POUR POSTULER:
Envoyez les trois éléments ci-dessous à vmosselmanscv@actiris.be :
- Quelques mots sur les raisons qui vous poussent à rejoindre notre entreprise (lettre de motivation)
- Mentionnez vos 2 marques alimentaires préférées
- Votre CV
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