En tant que Sales Support Officer, tu joueras un rôle essentiel au sein de l'équipe commerciale.
Tu aideras les équipes commerciales à préparer les devis, à traiter les demandes des clients et à fournir une expertise technique pour conseiller nos clients et collègues au quotidien (en fonction des solutions IT qui te seront attribuées). Tu travailleras en étroite collaboration avec les autres équipes (commerciales et techniques) afin de garantir que nos clients bénéficient des meilleures solutions possibles.
Tu soutiendras les processus liés à la vente de logiciels et de services IT. Tu seras le point de contact central pour tes collègues commerciaux, tes clients, tes fournisseurs et tes partenaires. Tu formuleras des conseils sur les process en cours et en assureras le suivi administratif jusqu'à la livraison finale du projet au client.
Assister vos collègues commerciaux dans le traitement des demandes des clients.
Assurer le suivi tout au long du processus de vente, du contact initial à la finalisation du projet.
Rédiger des offres sur la base de diverses informations (par exemple, les spécifications techniques).
Conseiller les collègues du service commercial sur les aspects techniques
Atteindre les objectifs et les indicateurs clés de performance (KPI) fixés (par exemple, l'objectif commercial)
Bachelier ou master en gestion, commerce, économie ou dans d'autres domaines intéressants
Maîtrise de l'anglais
Solides compétences organisationnelles, avec un accent sur la planification et la hiérarchisation des priorités
Connaissance de MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
Connaissance du néerlandais
Expérience dans la vente et/ou l'achat dans le secteur de l'IT
Connaissances de base en services et logiciels IT
Voiture de société et carte carburant illimitée en Belgique.
Evénements : business trips à l'étranger, événements sportifs, team-building, soirées de gala,...
Fruits frais, petit déjeuner offert 1x/mois, salle de jeux (flèchettes, jeux vidéo et de société, kicker,...), afterwork tous les vendredis offert par Easi,...