Poste : Technicien Support Client
Description du poste :
En tant que Technicien Support Client, vous serez responsable des interventions sur le terrain à travers l’Europe, comprenant :
* Installation, configuration et tests des produits
* Démonstrations de produits et formations clients
* Dépannage, support technique sur site, réparation et maintenance
* Installation et démontage de produits lors d’expositions, salons et événements de l’entreprise
* Support aux demandes techniques des clients
* Communication des retours clients aux équipes internes
* Création et mise à jour de rapports standards
* Respect des instructions de fabrication et d’installation pour garantir la qualité
Profil recherché :
* Formation technique, électrique ou équivalente (les reconversions avec connaissances électroniques sont acceptées)
* Flexible et capable de s’adapter aux besoins variés d’installation
* Bonnes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients
* Autonome, organisé et capable de gérer un emploi du temps avec de nombreux déplacements (75 à 90 % dans la région, déplacements occasionnels en Europe)
Compétences et exigences :
* Permis de conduire B
* Langues : Français obligatoire, anglais courant et toute autre langue européenne appréciée
* Maîtrise des outils informatiques standards
* Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques sur site
Si cette offre ou d'autres opportunités futures dans votre région vous intéressent, veuillez envoyer votre CV à Amaree@flowtec.com et nous vous contacterons dès qu'une opportunité correspondant à votre situation géographique et à votre expérience se présentera. Toutes les demandes sont traitées de manière confidentielle et vos informations ne seront pas divulguées sans votre accord préalable.