DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS Pour réaliser sa mission, l’assistant.e social.e sous l’autorité directe du Directeur : - Participe au projet de soins avec la personne, en tenant compte de l’organisation de l’institution et des réseaux de soins, depuis l’identification des besoins et des ressources, la fixation d’objectifs jusqu’au développement de stratégies, la planification des interventions et l’évaluation du processus et des résultats. - Coordonne les activités sociales et former des pairs. - Accompagne la prise en charge de la situation sociale, juridique, administrative et financière de la personne. - Est acteur de changement par l’utilisation d’une démarche scientifique de questionnement, de recherche et d’analyse critique. - Communique avec la personne, en instaurant une relation de confiance et/ou d’aide, en suscitant sa participation afin de proposer une information adaptée et/ou un soutien respectueux. - Communique avec les professionnels de la santé afin d’assurer la continuité et la qualité des soins. - Est acteur de sa formation, de sa profession : adopter une attitude réflexive et éthique afin de promouvoir la qualité et le développement professionnel. - Prend en charge toute autre tâche qui pourrait lui être confié par son supérieur hiérarchique. Rencontre régulièrement la direction du site pour examiner les admissions potentielles et ce au regard des objectifs relatifs au taux d’occupation ainsi qu’au profil de dépendance Apporte un soutien social, psychologique et administratif aux résidents (hébergés ou en processus d’admission). Ce qui signifie : Examine la situation sociale et financière du résident Aide le résident pour les questions administratives (ex. remplir divers formulaires) Défend les intérêts du résident en matière de sécurité sociale, … Prépare le résident à un départ futur et assure la mise en place de l’encadrement au domicile Fourni les informations au résident sur les différentes possibilités de résoudre des problèmes sociaux et/ou administratifs, sur les services et centres de services et sur les procédures à suivre Rassemble les données sociales, financières et administratives du résident Est médiateur entre le résident, l'environnement social, l'institution et les diverses structures administratives et juridiques (ex. CPAS); Participe aux concertations de travail du service et pluridisciplinaires internes et externes (ex. avec des médecins et des infirmiers), de l'état des résidents Communique toutes les informations administratives à l’accueil et à l’hébergement des résidents aux organismes assureurs tant lors de l’admission du résident que tout au long de son séjour dès lors que la situation de dépendance de celui-ci évolue Garanti la bonne réalisation de la facturation hébergement et la facturation aux organismes assureurs. Et répondre dans le périmètre de cette mission, à toutes questions émanant des organes de contrôles internes ou externes Gère le suivi des contentieux hébergement et mutuelle en prenant tous les contacts nécessaires à cette fin PROFIL RECHERCHÉ Via recrutement, promotion ou mobilité interne : Disposer d’un bachelier d’assistant.e social.e Constituent des atouts pour la fonction : Disposer d’aptitudes administratives Disposer de connaissance de base en législation sociale, du réseau social et des possibilités d’assister les résidents Disposer de connaissance des pathologies des résidents Disposer de connaissance concernant l’organisation de l’institution et des organismes externes (CPAS, mutuelle, compagnie d’assurance, …) Présenter une aisance avec les outils informatiques Avoir le sens de l’organisation Avoir une capacité d’adaptation Faire preuve de maîtrise de soi Avoir des compétences relationnelles Avoir le sens de l’écoute Autonomie Il vous appartient de démontrer dans votre dossier de candidature que vous détenez les atouts pour occuper la fonction. NOUS VOUS PROPOSONS Un package salarial conforme à la fonction Un contrat à durée indéterminée à temps plein, à pourvoir dès le 01/05/2026 Barème : Barème RGB (B1) ou catégorie IF-IC (14 – Fonction 5077 « Collaborateur Service Social dans les soins Résidentiels aux Personnes Âgées ») en fonction du modèle salarial de l’agent Double pécule et prime de fin d’année Prime d’attractivité Valorisation de votre expérience professionnelle Progression annuelle de votre rémunération jusqu’à 35 ans d’ancienneté Une intervention dans les frais de déplacement U n cadre de travail qui prend soin de vous autant que vous prenez soin des autres Un environnement convivial 26 jours de congés annuels 3 jours fériés extra-légaux Accès à un espace bien-être : micro-sieste, luminothérapie, relaxation, massage, cohérence cardiaque Prix préférentiels à la cafétéria Possibilité d’inscrire vos enfants dans l’une de nos 3 crèches en fonction de la disponibilité (Libramont, Marche, Arlon) Service social collectif à votre écoute Un accompagnement dans votre montée en compétences Soutien aux formations et développement continu Accès à un réseau de pairs pour échanger et grandir ensemble Programme d’Aide aux Employés (PAE) pour un soutien en cas de besoin Des avantages concrets pour alléger votre quotidien Chèques repas et chèques cadeaux Primes de naissances / mariage Réductions via une carte carburant ou sur le mazout de chauffage Réductions exclusives auprès de nos partenaires locaux et internationaux (La Pause Chocolat-Thé, Lunch Garden, Alain Afflelou, Maniet-Luxus, Ethias…) Offre à pourvoir jusqu’au : 08/04/2026