Over de organisatie
Onze klant is een internationale en innovatieve speler die duurzaamheid hoog in het vaandel draagt.
Jouw nieuwe functie
Hays Technology kijkt uit naar een IT Support Engineer. Als IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor de eindgebruikers, zowel op het hoofdkantoor in Oostende als internationaal. Je behandelt IT-verzoeken face-to-face, telefonisch en op afstand, en zorgt voor snelle en efficiënte oplossingen. Incidenten volg je op via het IT-ticketingsysteem en waar nodig dispatch je. Daarnaast neem je deel aan IT-projecten, ondersteun je bij hardware- en software-installaties en werk je samen met externe IT-leveranciers wanneer nodig.
Jouw profiel
* Bachelor in IT, Computerwetenschappen of gelijkwaardige ervaring.
* Ervaring in first-line IT-support of helpdeskfuncties.
* Sterke technische kennis van Microsoft Entra/InTune, Active Directory, Windows, O365, SharePoint.
* Basiskennis van netwerk troubleshooting (WiFi, VPN); kennis van firewallconfiguratie is een plus.
* Bekend met hardware troubleshooting.
* Talen: vloeiend Nederlands en Engels, goede kennis van Frans.
* Servicegericht, analytisch, leergierig en oplossingsgericht.
* Goed georganiseerd, zelfstandig én een teamspeler.
De arbeidsvoorwaarden
Je kunt rekenen op een mooi salarispakket aangevuld met bedrijfswagen, verzekeringen, maaltijdcheques,... Na inwerkperiode kan er één dag per week van thuis worden gewerkt.
Solliciteer direct op deze vacature
Heb je interesse in deze job? Solliciteer dan snel online en stuur ons je cv, of bel ons op voor meer informatie.
Is deze job niet helemaal wat je zoekt, maar ben je wel op zoek naar een nieuwe functie? Aarzel niet om ons te contacteren voor een vertrouwelijk gesprek over je carrièremogelijkheden.