H2Omschrijving: /h2 ppVoor een bedrijf gespecialiseerd in bveiligheidsmaterialen en persoonlijke beschermingsmiddelen /b in bBoechout /b, zijn we bij Unique op zoek naar een bCustomer Relations Specialist /b die zich zal toespitsen op overheidsinstellingen. /p pIn deze rol ben je de bspilfiguur tussen de organisatie en de klanten /b binnen de bpublieke sector. /b Je bouwt duurzame relaties uit, bewaakt contractafspraken en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een uitstekende service. /p pbDit is jouw takenpakket: /b /p ul liJe bent het bvaste aanspreekpunt voor klanten binnen de publieke sector /b en volgt vragen en dossiers nauwgezet op. /li liJe bewaakt bcontractafspraken, prijzen en servicelevels /b en stuurt bij waar nodig. /li liJe zorgt voor een bcorrecte administratieve en commerciële opvolging /b van je dossiers. /li liJe denkt mee na over oplossingen die aansluiten bij de behoeften van de klant en bdetecteert opportuniteiten /b binnen bestaande contracten. /li liJe ondersteunt de Accountmanager bij het uitbouwen van bzowel bestaande als nieuwe klantrelaties /b en groeit uit tot een betrouwbare partner voor jouw klanten. /li liJe behandelt vragen en klachten op een professionele manier en begeleidt klanten bij het boptimaliseren van hun processen en samenwerking /b. /li /ul /p font no-style="font-weight:bold"Profiel /font ppbJouw profiel /b /p ul liJe beschikt over een bBachelorsdiploma /b of bent gelijkwaardig door ervaring. /li liJe kijkt terug op benkele jaren ervaring /b binnen bcustomer service, commerciële binnendienst /bofb sales support. /b /li liHeb je al ervaring met aanbestedingen, contractbeheer of de publieke sector? Dat is een mooie troef. /li liJe werkt gestructureerd, nauwkeurig en behoudt overzicht in (vaak complexe) dossiers. Jij bdenkt in oplossingen /b en neemt bproactief /b je verantwoordelijkheid. /li liJe hebt een sterke kennis van bExcel /b (Vlookup, draaitabellen, ..) en ervaring met ERP-systemen. Ervaring met SAP is een mooie plus. /li /ul /p font no-style="font-weight:bold"Aanbod /font ppbOns aanbod voor jou /b /p ul liEen bvoltijdse functie /b binnen een gekend en stabiel bedrijf in haar sector. /li liNa een geslaagde interimperiode krijg je een bvast contract van onbepaalde duur /b aangeboden. /li liEen aantrekkelijk loonpakket, gebaseerd op jouw profiel en ervaring (3000 – 4200 euro bruto per maand). /li libMaaltijdcheques /bvan 8 euro per gewerkte dag. /li libEcocheques /bvan 250 euro per jaar. /li libGroeps- en hospitalisatieverzekering. /b /li liJe geniet jaarlijks van b27 vakantiedagen /b, volledig vrij in te plannen wanneer jij wenst. /li liBen je volledig ingewerkt? Dan kan je tot b3 dagen per week van thuis uit werken /b. Hiervoor ontvang je uiteraard ook een vergoeding. /li liIn dit bedrijf krijg je veel autonomie maar ook ruimte om te groeien en jezelf steeds verder te blijven ontwikkelen. /li /ul pHeb je interesse in deze vacature en stel je jezelf graag kandidaat? Bezorg ons dan jouw cv via en wij nemen zo snel mogelijk contact op met jou! /p /p font no-style="font-weight:bold"Bedrijfsinfo /font ppDit bedrijf in Boechout is gespecialiseerd in veiligheidsmaterialen en persoonlijke beschermingsmiddelen voor bedrijven. /p /p