Afin de renforcer l’équipe de notre Spa & Wellness au sein de notre hôtel 5 étoiles, nous sommes à la recherche d’un(e)
Interested in this role You can find all the relevant information in the description below.
praticien(ne) qualifié(e) et passionné(e) par le bien-être et l’excellence du service .
Vous évoluerez dans un environnement haut de gamme où la qualité de l’expérience client est au cœur de nos priorités.
Vos missions
En tant que praticien(ne) Spa & Wellness, vous serez en charge de :
Soins et traitements
Réaliser différents massages bien-être et relaxants
Effectuer des soins du visage adaptés aux besoins de la peau
Réaliser des soins esthétiques tels que épilations et soins complémentaires
Effectuer une analyse de peau et proposer les soins appropriés
Conseiller les clients sur les produits et rituels de soins
Expérience client
Accueillir les clients du spa avec professionnalisme et bienveillance
Assurer un service personnalisé et de qualité
Veiller au confort et à la satisfaction du client tout au long de son expérience
Réception du spa
Répondre aux appels téléphoniques
Gérer les prises de rendez-vous et les réservations
Assurer la bonne organisation du planning des soins
Informer et conseiller les clients sur les prestations du spa
Organisation et hygiène
Préparer les cabines et le matériel avant chaque soin
Respecter les protocoles d’hygiène et de sécurité
Veiller à la propreté et au bon fonctionnement des espaces de soins
Profil recherché
Diplôme obligatoire en esthétique
Expérience dans un spa ou hôtel haut de gamme est un atout
Excellentes compétences en relation client
Sens du détail et du service
Présentation soignée et attitude professionnelle
Capacité à travailler en équipe
Flexibilité xphnsxz (horaires incluant week-ends et jours fériés)
Formation
Une formation complémentaire sera dispensée sur place afin de maîtriser les protocoles et les produits des marques utilisées au sein du spa.
Nous offrons
Un cadre de travail prestigieux au sein d’un hôtel 5 étoiles
Une équipe dynamique et passionnée
Une formation continue sur les protocoles de soins et produits
Un environnement axé sur l’excellence et le bien-être
Un contrat de travail avec tous les avantages du secteur Horeca
Chèques-repas d’une valeur de 8 € par jour presté