Brink''s Solutions Belgium est a la recherche d''un Operations Manager pour transformer les plans strategiques en succes operationnels. Vous dirigerez une grande equipe, atteindrez les objectifs et assurerez la satisfaction des clients au sein d''une organisation internationale. Vous tes un leader experimente avec des competences analytiques pointues ? Alors postulez maintenant et faites la difference!
Vos responsabilites
En tant que Operations Manager chez Brink''s Solutions Belgium, vous avez un double rle. D''une part, vous tes la force motrice qui traduit la strategie de l''entreprise en plans d''action concrets pour votre departement. D''autre part, vous collaborez avec nos Branch Managers pour assurer le bon deroulement des operations quotidiennes et des deplacements. Vous serez responsable de trois departements : Courtrai, Liege et Bruxelles, ce qui signifie que vous serez physiquement present sur ces sites chaque semaine. Grce a votre leadership et a votre vision, vous gerez indirectement une grande equipe de plus de 300 collaborateurs et veillez a ce que les operations restent efficaces, axees sur le client et rentables. Vous vous concentrez sur la realisation des objectifs convenus, la satisfaction des clients et le respect des exigences legales.
Vous traduisez la strategie globale de l''entreprise en objectifs clairs et mesurables pour votre departement. Vous veillez a ce que ces objectifs soient etroitement contrles et adaptes, contribuant ainsi a la realisation des objectifs globaux de l''entreprise. Vous gerez le budget de votre service, surveillez sa sante financiere et procedez a des ajustements en temps utile si necessaire. Pour vous, la vision financiere va de pair avec la fourniture du meilleur service. Dans ce rle, vous travaillez en etroite collaboration avec les parties prenantes internes telles que les RH, les ventes, les finances, la direction, nos partenaires sociaux, etc. et les parties prenantes externes telles que nos clients.
Vous coordonnez les processus operationnels afin de garantir la realisation des objectifs du departement. Vous fixez les bonnes priorites, veillez au respect des delais et organisez le travail de maniere efficace, en tenant compte des besoins des clients et des points forts de votre equipe de six subordonnes directs. Les activites de votre service comprennent a la fois le transport de fonds et les ventes internes (Vault) et vous veillez a ce que ces processus se deroulent de maniere efficace et sre. En outre, vous accompagnez et developpez en permanence votre personnel afin de l''aider a s''epanouir dans son rle et de contribuer a la satisfaction des clients.
Activites principales :
1. Traduire la strategie de l''entreprise en plans d''action et en objectifs clairs pour votre departement.
2. Gerer le budget et veiller a la sante financiere des trois departements.
3. Coordonner et hi