Functieomschrijving
Voor een sterk groeiend bedrijf zijn wij op zoek naar een ervaren Internal Sales medewerker die zal fungeren als rechterhand van de zaakvoerder. Je werkt dagelijks nauw samen met de zaakvoerder en bent zijn eerste aanspreekpunt in de operationele en commerciële opvolging van projecten. Een goede klik, open communicatie en wederzijds vertrouwen zijn hierbij essentieel.
Als Internal Sales ben je een spilfiguur in de organisatie. Je combineert commerciële binnendienst, projectopvolging en administratieve ondersteuning in een veelzijdige rol:
1. Beheer van e-mailverkeer en telefonisch contact met klanten en leveranciers
2. Opvolgen van lopende projecten
3. Proactief analyseren van nieuwe aanvragen en hier actie op ondernemen
4. Behandelen van klachten en bewaken van klanttevredenheid
5. Ondersteuning bij offertes en orderverwerking
6. Rapportages opmaken en projectstatus bewaken
7. Teams meetings met klanten om projecten te bespreken
8. Kwaliteit bewaken in alle processen
9. Actief meedenken over verbeteringen en groei van het bedrijf
Je vormt samen met de zaakvoerder een sterke wisselwerking waarbij initiatief, communicatie en opvolging perfect in balans zijn.
Vereisten
10. Je hebt ervaring in commerciële binnendienst (absolute must)
11. Je bent matuur, professioneel en stressbestendig
12. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en proactief
13. Je kan uitstekend prioriteiten stellen en multitasken
14. Je durft initiatief nemen en bent voldoende assertief
15. Je hecht veel belang aan kwaliteit en correctheid
16. Je bent flexibel ingesteld en staat open voor verandering en groei
17. Je wil mee evolueren met een snelgroeiende firma
18. Je beschikt over zeer goede kennis van Nederlands, Frans en Engels
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een perfecte kennis van het Frans
Aanbod
Je komt terecht in een ambitieuze, groeiende onderneming met veel ruimte voor initiatief en impact.
19. Mooie verloning
20. Extralegale voordelen
21. Flexibele ingesteldheid rond werkuren
22. Rechtstreekse samenwerking met de zaakvoerder
23. Lange termijn groeiperspectief
24. Een rol met echte verantwoordelijkheid en invloed