Functieomschrijving
Voor een klant in Willebroek zijn wij op zoek naar een dispatcher - transportplanner.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze chauffeurs met distributievoertuigen.
Je helpt hen verder aan de balie of telefonisch bij vragen rond hun leveringen en afhalingen.
Je voert telefonische controles uit om ritten op te volgen en stuur je bij waar nodig.
Je verzorgt de onboarding van nieuwe chauffeurs.
Je staat in contact met onze verschillende vestigingen om hen op de hoogte te houden van de status van zendingen.
Je ondersteunt het team bij de voorbereiding en planning van de tweede ritten van onze chauffeurs én je helpt bij de voorplanning van het afhaalverkeer van key account klanten voor de volgende werkdag.
Vereisten
Je hebt al een eerste werkervaring binnen een soortgelijke functie.
Het is een plus als je een logistieke opleiding hebt afgerond.
Je bent sociaal, stressbestendig, flexibel en hebt een probleemoplossend vermogen.
Je hebt een goede geografische kennis van België en het Belgische wegennet
Je bent communicatief sterk en hebt een zeer goede kennis Nederlands/Frans en een goede kennis Engels.
Je werkt 37,5u/week van 8 uur tot 16 uur, maar je bent bereid te werken tussen 6uur en 18 uur tijdens de afwezigheid van collega's.
Je denkt actief mee na over procesverbeteringen binnen de planning.
Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken.
Talen
Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands
Je hebt een uitstekende kennis van het Frans
Je hebt een perfecte kennis van het Engels
Aanbod
Je werkt 37,5u/week met 28 vakantiedagen.
Je hebt de mogelijkheid om je persoonlijk te ontwikkelen opleidingen, en door mee te kijken op andere afdelingen.
Er wordt een vlotte onboarding voorzien dankzij een app die je begeleidt tijdens je eerste weken