Gestionnaire technique
Notre client est une société de gestion de patrimoine immobilier à taille humaine (<10), actif dans la gérance et gestion immobilière de bâtiments.
Les portefeuilles (de 100 000 m2 – 200Locataires) gérés sont constitués majoritairement d’immeubles de bureaux ainsi que de quelques unités résidentielles et commerciales situés dans le centre de BXL + Hoeilaart + Louvain la neuve.
En tant que gestionnaire technique vous collaborez avec votre binôme vous êtes responsable de la partie technique d’un portefeuille de 10 immeubles situé à Bruxelles.
Vous prenez en charge la coordination de l’ensemble des services liés à la gestion des sites (entretien, réparations, transformation et rénovations).
Vous mettez à disposition des occupants un environnement de travail en adéquation avec les besoins dans un souci de respect des normes en matière d’hygiène, de sécurité et d’environnement, de maîtrise des coûts et d’amélioration de la qualité des services rendus.
Services aux occupants
* Faire office d’interface quotidien avec les locataires et concierges d’immeubles pour répondre à leurs demandes et délivrer un service de qualité.
* Visiter et inspecter régulièrement les immeubles pour recueillir les éventuels problèmes ainsi que des besoins spécifiques en termes d’environnement de travail et apporter des solutions adaptées.
* Etablir des rapports de visites des immeubles et planning des interventions.
* Aménager les espaces de travail et fournir des prestations supports aux occupants.
* Gérer les réclamations d’ordre technique des occupants et les éventuelles urgences (Exemple : fuite d’eau)
* Emettre un avis technique sur la nécessité des réparations et interventions.
* Communiquer auprès des occupants et de la direction sur les interventions et changements.
* Etablir les comparatifs d’offres, préparer les bons de commande et faire le suivi des travaux jusqu’à la réception.
* Suivi des états des lieux Entrée/sortie
Gestion technique
* Assurer l’entretien et la maintenance courante des installations par l’élaboration, la mise en place et le suivi des programmes de maintenance
* Assurer des travaux d’amélioration des aménagements (maintenance, remplacement, travaux neufs etc.), élaboration des cahiers des charges.
* Endosser la casquette de Maître d’ouvrage délégué/ Project manager lors de travaux de rénovation.
* Faire le planning, le suivi de A à Z et la réception des travaux.
* Finaliser les rapports d’exploitation du site et assurer les reporting techniques et commerciaux auprès des clients ainsi que de la direction.
Gestion des prestataires et administratives
* Relations et gestion des sous-traitants et entrepreneurs
* Établir le cahier des charges des prestations et lancer les appels d’offres.
* Vérifier l’adéquation entre le contrat ou le cahier des charges et les contrats de sous-traitance.
* Rédaction des bons de commande et de réquisition
* Veiller à la maîtrise des coûts en tenant à jour les contrats de maintenance et en les renégociant
* Vérification et gestion des factures reçues des sous-traitants. (Indication de l’imputation de la charge pour la comptabilité)
* Participation hebdomadaire aux réunions technique avec le directeur général.
* Tenir les dossiers administratifs à jour et les reporting à jour à la direction.
Application des réglementations
* Proposer et mettre en œuvre toutes mesures correctives aux fins de respecter les obligations légales, réglementaires ou contractuelles.
* Faire strictement appliquer la législation en matière environnemental, d’hygiène et de sécurité et la mettre en œuvre pour que soient assurées à tout moment la santé et la sécurité du personnel.
* Garantir le respect de la réglementation et normes en vigueur en matière de permis d’environnement, RGPT, sécurité incendie... Exemple : Mise à jour des renouvellements de permis d’environnement et de l’inventaire d’amiante, mise en conformité AIB, organiser l’exercice annuel d’évacuation d’incendie ...
Compétences
* Expérience technique dans le secteur du bâtiment
* Connaissances techniques en maintenance et entretien de bâtiments.
* En site tertiaire, bonnes notions d’électricité et de climatisation. (HVAC)
* Bonnes connaissances en matière de sécurité et de réglementation sur l’environnement.
* Maîtriser l’établissement et le suivi de budget.
* Savoir élaborer une offre commerciale pour répondre aux besoins des clients.
* Savoir manager des sous-traitants afin d’obtenir les meilleures prestations possibles.
* Langues : Maîtrise du français ainsi que des connaissances approfondies en anglais
* Bonnes capacités relationnelles et commerciales pour développer l’activité et améliorer la qualité des services.
* Capacité de négociation
* Esprit de synthèse et réactivité face à des problèmes multiples.
* Sens du service et être problem solving
* Bon sens de la communication et team player.
* Bonne rigueur administrative et organisationnelle.
* Mobilité en raison des nombreux déplacements sur sites.
En rejoignant cette structure, vous aurez l’opportunité d’intégrer un environnement stable une équipe dans laquelle chacun joue un rôle clé.
Vous occuperez un poste de confiance au cœur du processus décisionnel et vous rapporterez directement à la direction.