In het kader van haar groei is mijn klant – een speler in de retailsector gespecialiseerd in interieurinrichting, georganiseerd in een netwerk van multi-merk franchisewinkels – op zoek naar een Campaign Manager (Relationship Marketing) gevestigd in Brussel (Anderlecht).
Uw belangrijkste verantwoordelijkheden:
* Het beheren en optimaliseren van CRM-campagnes (e-mail / SMS)
* Het analyseren en segmenteren van klantendatabases om de prestaties te verbeteren
* Het opzetten en opvolgen van klanttrajecten (acquisitie, conversie, loyaliteit)
* Het opvolgen van KPI’s en formuleren van strategische aanbevelingen
* Samenwerken met marketing-, digitale en IT-teams
Uw profiel:
* Eerste ervaring in relationship marketing / CRM
* Vertrouwd met campagnemanagementtools (zoals Adobe Campaign of gelijkaardig)
* Analytisch en resultaatgericht
* Interesse in een B2C retailomgeving
* Talen: Frans en Nederlands verplicht, Engels is een plus
Verloning en voordelen:
* Internationale en dynamische werkomgeving
* Strategische projecten met directe businessimpact
* Telewerk (2 dagen/week)
* Aantrekkelijk salarispakket + extralegale voordelen
* Verloning: €3.500 bruto/maand x 13,92
* 32 verlofdagen