Onze opdrachtgever, actief in de bouwsector, is op zoek naar zowel een Junior als een Ervaren Inside Sales Medewerker. De klant heeft vestigingen in West- en Oost-Vlaanderen. Ben je op zoek naar een commerciële binnendienst functie mét klantencontact? Dan is deze job iets voor jou! Klanten professioneel verwelkomen en hen helpen met hun vragen en bestellingen. Orders nauwkeurig ingeven en de administratieve afhandeling verzorgen, inclusief het aanvragen van transport. Dit gebeurt via Salesforce en wordt aangeleerd. Proactief klanten contacteren, bijvoorbeeld in het kader van campagnes of evenementen. Je houdt prijslijsten up-to-date en zet gerichte acties mee op poten. Signaleren van commerciële kansen tijdens klantgesprekken, zoals koppelverkoop. Bijdragen aan de klanttevredenheid door goed te luisteren en in te spelen op hun behoeften. Na ervaring ondersteun je het team tijdens klachtenbehandeling en het inplannen van afspraken. Vereisten voor het junior profiel: Je bent klantgericht en proactief, en staat open voor een veelzijdige functie. Een eerste commerciële ervaring is een pluspunt maar geen must. Vereisten voor het ervaren profiel: Minimaal 1 jaar relevante werkervaring, bij voorkeur 2-3 jaar, en ervaring met klantbeheer en ERP-systemen. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans Een uitgebreid salarispakket: Maaltijdcheques Hospitalisatieverzekering Ekivita Eindejaarspremie Afhankelijk van je ervaring wordt er een elektrische wagen met laadpas aangeboden. Als ervaren medewerker schipper je tussen 2 vestigingen in West-Vlaanderen. Flexibele werkuren in een wisselend systeem. Een 40-uren week met 32 verlofdagen (20 dagen collectief - 2 weken eind juli - 2 weken kerst + 12 vrij te nemen ADV-dagen). Uitgebreide interne opleiding en ondersteuning bij je opstart. Memorabele teambuildings! Administratie, Klachtenmanagement, Aanpassingsvermogen, Interne sales, Salesforce, Frans, klantenbeheer, Bouw, Nederlands, Signaleren, Transport