Contexte
:
L’Université libre de Bruxelles est l’un des plus grands employeurs de la Région Bruxelles Capitale, avec plus de employé·es (hors Hôpital Erasme) et compte près de 38. étudiant·es. Ses principales missions sont l’enseignement, la recherche et le service à la communauté.
Au sein du Département des bibliothèques et de l’information scientifique, la Bibliothèque des Sciences et Techniques dessert les étudiants, enseignants et chercheurs de la faculté des Sciences, des Sciences Appliquées et de Pharmacie.
Vous avez le sens du contact et par-dessus tout vous aimez transmettre ?
Vous souhaitez faire partie d’une communauté universitaire qui se dédie aux métiers des sciences et techniques ?
Alors vous êtes peut-être notre prochain·e collègue !
Depuis mai, la Bibliothèque des Sciences et Techniques s’est installée dans un tout nouveau bâtiment sur le campus verdoyant de la Plaine, le « Learning & Innovation center » (L.I.C.), qui est commun avec la Vrije Universiteit Brussel (V.U.B.). C’est dans ce cadre que la Bibliothèque des Sciences et Techniques engage un·e agent·e de support logistique, technique et informatique pour renforcer son équipe dynamique dans le cadre de l’évolution de ses services.
Ce poste joue un rôle clé dans la performance technologique du LIC, dans un contexte d’infrastructures évolutives. Il contribue à :
1. maintenir la qualité de service au sein d’un écosystème interinstitutionnel (ULB-VUB),
2. appuyer la transformation pédagogique par l’exploitation des outils numériques,
3. garantir une présence de terrain technique et humaine indispensable à l’appropriation des espaces et services par les communautés académiques.
Cette fonction relève de la famille de valorisation A dans la cartographie interne de l'ULB.
Missions essentielles :
1. Tester, fiabiliser et faire évoluer les outils numériques déployés au sein du Learning and Innovation Center :
4. Évaluer la pertinence des outils en fonction des pratiques pédagogiques et de recherche, afin de s’assurer qu’ils apportent une réelle valeur ajoutée dans l’enseignement et l’apprentissage.
5. Effectuer des tests réguliers des équipements et des environnements technologiques (Immersive Room, salles collaboratives, espaces d’enregistrement, etc.).
6. Identifier et documenter les problèmes techniques ; assurer le lien avec les services IT concernés (ULB/VUB).
7. Participer à une veille technologique et proposer des améliorations centrées sur l’expérience utilisateur.
2. Assurer une interface opérationnelle entre les services techniques de la VUB et de l’ULB :
8. Traduire les besoins exprimés par les usagers en solutions techniques réalistes, compréhensibles et adaptées au contexte académique.
9. Coordonner la logistique des événements et les interventions entre les différentes entités responsables (services IT, DBIS, gestion des accès…).
10. Veiller à la continuité des services techniques du bâtiment (réseau, climatisation, accès numériques, plateformes de réservation).
11. Centraliser les demandes et assurer le suivi des incidents et maintenances.
3. Appui de proximité aux usagers en matières logistiques et techniques :
12. Participer aux permanences organisées à l’accueil principal du LIC (Infodesk).
13. Assurer un service de première ligne pour aider les enseignant·es et étudiant·es à l’utilisation des technologies en lien avec les nouvelles approches pédagogiques (classe inversée, hybridation des cours, apprentissage actif, etc.).
14. Accompagner et former les enseignants et les collègues dans la prise en main des équipements pédagogiques (visioconférence, écrans, connectique…).
15. Soutenir les utilisateurs dans l’utilisation des espaces spécialisés : enregistrement et montages vidéo/audio, podcast, Immersive Room…Veiller au maintien des stocks de matériel.
16. Assurer des interventions ponctuelles et rapides en cas de panne ou de paramétrage à ajuster.
4. Prendre en charge la gestion électronique des documents pour la BST :
17. Alimenter l’outil en documents en veillant à respecter le plan de classement
18. Accompagner et former les collègues à la gestion électronique des documents (Microsoft, logiciel Adhoc, plan de classement, …).
Profil :
19. Être titulaire d’un bachelier en informatique de gestion, technologies audio-visuelles, technologies de l’information ou autre discipline pertinente avec expérience dans le domaine reconnu par la FWB.
20. Les candidat·es ayant validé un diplôme supérieur à un bachelier ne pourront pas être retenu·es.
21. Les personnes possédant un diplôme étranger et/ou ayant une équivalence de la Communauté flamande, devront obtenir une équivalence de leur diplôme par la Fédération Wallonie Bruxelles : (
Connaissances et compétences générales et spécifiques au métier :
Requises :
22. Très bonne maîtrise des environnements Windows, MacOS.
23. Connaissance des réseaux locaux.
24. Très bonne maîtrise des équipements audiovisuels : caméras, microphones, interfaces audio, logiciels de capture/édition, …
25. Capacité d’analyse critique pour évaluer la pertinence d’outils complexes en lien avec l’évolution rapide des pédagogies numériques.
26. Curiosité intellectuelle et prise d’initiative, pour anticiper et accompagner les transformations technologiques dans un contexte universitaire exigeant.
27. Aptitude à acquérir de nouvelles connaissances et à les appliquer dans des situations inédites.
28. Aptitude à travailler en transversalité avec plusieurs partenaires (bibliothécaires, techno-pédagogues, informaticiens, …).
29. Connaissance de l’anglais (Niv B2-C1) et du néerlandais (Niv B1).
Atouts :
30. Intérêt pour l’innovation pédagogique, la recherche académique et les services aux usagers.
31. Autonomie, réactivité et capacité à gérer les imprévus sur le terrain.
Nous offrons :
32. Un cadre de travail agréable et convivial au sein d'une institution avec des valeurs sociétales fortes.
33. Un environnement de travail dynamique sur des campus verdoyants et faciles d’accès, au cœur de la capitale de l'Europe.
34. Des avantages extra légaux (régime de congés attrayant, possibilité d'affiliation à une assurance hospitalisation, pension complémentaire, intervention dans les frais de déplacement…).
35. L’accès à une formation permanente.
36. Des restaurants universitaires éthiques et durables.
37. Un accès privilégié aux bibliothèques, à la culture et aux infrastructures sportives.
A l'ULB, nous plaçons la diversité et l'égalité des chances au cœur de notre politique RH. Notre priorité est de valoriser les compétences et le potentiel de chaque candidat·e, sans distinction d'âge, de genre, d'orientation sexuelle, d'origine, de nationalité, de convictions ou de situation de handicap.
Nous croyons en la richesse de toutes les différences.
Aménagements raisonnables de la procédure de sélection :
Vous êtes une personne en situation de handicap et souhaitez bénéficier d’aménagements raisonnables dans le cadre de la procédure de sélection ?
N’hésitez pas à prendre contact avec Sophie Veys (), Chargée de l’inclusion et de la diversité pour le personnel administratif, technique, de gestion et spécialisé. Elle envisagera avec vous, les adaptations des tests de sélection et celles des conditions de l’entretien.
Soyez assuré·e de la confidentialité de cette information.
Décision administrative