Labcorp levert een uitgebreid gamma aan diensten voor de farmaceutische industrie en is een globale, toonaangevende organisatie op het gebied van geneesmiddelenontwikkeling en laboratoriumtesting. We streven ernaar een verschil te maken in het dagelijkse leven van mensen door essentiële geneesmiddelen op de markt te brengen.
Voor onze site in Mechelen zoeken we een Junior Business Analyst Production.
Dit is een onsite positie.
De Junior Business Analyst Production biedt ondersteuning en beoordeelt processen binnen de operationele activiteiten en fungeert als een technische en operationele bron voor medewerkers binnen de afdeling.
Deze persoon is verantwoordelijk voor het bevorderen van operationele service-excellentie door het opstellen en continu verbeteren van globale standaarden binnen de operatie.
De proces- en ondersteuningsleider moet inzicht hebben in de gezondheidszorg- en centrale laboratoriumsector en de bijbehorende trends, om huidige en toekomstige competentiebehoeften binnen de operatie te vertalen naar een strategie die Signature Client Service garandeert via eersteklas operationeel management.
Daarnaast is de Junior Business Analyst Production verantwoordelijk voor analytische ondersteuning van het operationele team, waaronder metrics dashboard, procesverbeteringen, toegewezen projecten en kostenbesparingen. Dagelijks is deze persoon verantwoordelijk voor het monitoren van toegewezen metrics binnen functionele gebieden, om ervoor te zorgen dat trends worden beoordeeld, acties worden ondernomen en processen correct worden gevolgd en gedocumenteerd.
Deze functie omvat het onderzoeken en oplossen van probleemgebieden, het samenwerken met andere afdelingen, en het werken met collega's om processen en SOP's duidelijk te definiëren en problemen tijdig op te lossen.
De functie ondersteunt het managementteam en supervisors door proces- en serviceproblemen te communiceren en is verantwoordelijk voor het opstellen van een oplossingsplan, het implementeren en volgen van verbeteringen.