Heb je een vlotte pen, oog voor detail en een passie voor klantgerichte communicatie? Zoek je een afwisselende binnendienstfunctie waarin je écht impact maakt op de klantbeleving? Dan is deze uitdaging iets voor jou!
Een toonaangevende Belgische speler in de productie van projectmeubilair zoekt een gedreven Internal Sales om het team te versterken. In deze rol ben je een belangrijke spilfiguur binnen het bedrijf: je ondersteunt de Project Managers, hebt rechtstreeks klantencontact én werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen.
Wat ga je doen?
1. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en collega’s van andere afdelingen.
2. Je stelt offertes op en zorgt voor een correcte ingave van orders in het ERP-systeem.
3. Je houdt klantenfiches en prijslijsten up-to-date.
4. Je volgt bestellingen en facturatie op van A tot Z.
5. Je communiceert met collega’s van productieplanning, transport, boekhouding en andere interne diensten.
6. Je behandelt vragen en klachten op een professionele manier.
7. Je gebruikt je technisch inzicht en analytisch vermogen om vlot en doordacht te schakelen tussen klanten en interne processen.
Wat wij van jou vragen:
8. Je hebt ervaring of sterke interesse in binnendienstverkoop of customer service.
9. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht.Je hebt een goede technische feeling en kan processen snel doorgronden.
10. Je bent communicatief sterk en weet op een klantgerichte manier te werken.
11. Ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt.
Wat wij jou bieden:
12. Een stabiele job in een groeiend, innovatief bedrijf met sterke focus op kwaliteit.
13. Een mensgerichte werkomgeving waar teamspirit en respect centraal staan.
14. Ruimte voor initiatief, zelfstandigheid en persoonlijke ontwikkeling.
15. Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen.