Tijdelijk contract – Regio Diegem #Service #Coördinatie #CustomerSupport #Technisch Beschik je over sterke organisatorische vaardigheden? Heb je werkervaring in het coördineren van technische serviceactiviteiten en klantgerichte ondersteuning? Heb je oog voor kwaliteit en werk je graag in een dynamische omgeving? Lees dan vooral verder! Onze partner is op zoek naar een Service Coordinator om hun team in Diegem tijdelijk te versterken (1 jaar, met kans op verlenging). Onze partner is een internationaal bedrijf dat wereldwijd actief is binnen de energie- en industriële sector en bekend staat om zijn innovatieve oplossingen en klantgerichte service.Als Service Coordinator kom je terecht in een internationale en klantgerichte omgeving en krijg je de verantwoordelijkheid over de coördinatie van serviceactiviteiten bij klanten. Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: Je leidt en coördineert servicewerkzaamheden en zorgt dat alles conform ABB- en klantstandaarden verloopt. Je fungeert als single point of contact voor de klant tijdens de uitvoering van servicejobs. Je bewaakt de planning, volgt servicebezoeken op en zorgt dat documentatie correct en tijdig wordt afgerond. Je werkt samen met engineers en operations managers om servicegaps en knelpunten op te lossen. Je beheert en monitort de competentie- en certificeringsdatabase. Je zorgt dat Field Service Engineers (FSE's) alle vereiste trainingen, documenten, certificaten en PPE hebben voor hun klantbezoeken. Je ondersteunt interne coördinatie met project managers en operations managers om de efficiëntie en inzetbaarheid van FSE's te maximaliseren Om bovenstaande taken en verantwoordelijkheden succesvol uit te oefenen, beschik je als Service Coordinator over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring, aangevuld met een achtergrond in service coördinatie of technische support. Ervaring binnen een internationale service- of industriële omgeving is een pluspunt. Je bent communicatief vaardig in het Nederlands en Engels (Frans is een troef). Daarnaast heb je een proactieve en klantgerichte ingesteldheid en hou je ervan om structuur te brengen in dynamische projecten. Tot slot ben je ook een teamgerichte persoon met sterke organisatorische en administratieve vaardigheden.Als Service Coordinator kom je terecht in een dynamische en open werkomgeving met aangename collega's. Bovendien krijg je een aantrekkelijk verloningspakket aangevuld met extralegale voordelen. Je hebt de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken (minstens 2 dagen per week in het kantoor van Diegem). Ten slotte krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een internationaal gerenommeerd bedrijf. Voldoet deze functie aan jouw verwachtingen? Solliciteer dan rechtstreeks via de website of contacteer Jan op het nummer +32 494 16 31 09 of via jan.Vangrembergen(@)jeffersonwells.Be. Uitvoering, Administratie, Planning, Engelse taal, Frans, Operations, STE, Nederlands, Technische support, Klantencontact