Responsable de Changement
Faites partie d'une équipe soudée qui travaille ensemble pour générer un impact positif sur la vie des gens.
Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé et orienté solution pour jouer un rôle clé dans les projets stratégiques et aider les collaborateurs à adopter les changements, qu'ils soient technologiques, organisationnels ou liés aux processus.
Mission du Responsable de Changement
L'objectif principal est de veiller à ce que les collaborateurs comprennent non seulement ce qui change, mais aussi pourquoi – et surtout : comment y faire face. Vous travaillerez étroitement avec les sponsors de projets, les responsables métier et d'autres parties prenantes pour ancrer durablement le changement.
Responsabilités
1. Accompagner le Project Sponsor dans l'élaboration d'un récit de changement fort et dans l'activation d'un réseau de sponsors.
2. Définir une stratégie de changement adaptée au projet, en concertation avec le business.
3. Réaliser une analyse d'impact métier : qui est concerné, dans quelle mesure, et quel est leur niveau de préparation ?
4. Élaborer et mettre en œuvre des plans de communication, de formation et de coaching.
5. Coordonner régulièrement avec les équipes projet pour détecter les risques de résistance et ajuster si nécessaire.
6. Définir et suivre des KPI pour mesurer l'efficacité du changement.
7. Accompagner les leaders directs et les key users dans leur rôle d'ambassadeurs du changement.
8. Travailler selon la méthodologie de changement d'Ethias (modèle Prosci ADKAR).
9. Rapporter aux sponsors de projet et au Head of Change.
Talents et compétences requises
* Orienté solution et client.
* Flexible, proactif et aimez le travail en équipe.
* Envie de vous plonger dans le change management et dans le business.
* Capable de communiquer aisément en français et en anglais.
* Pasionné par les personnes et les résultats.
Bénéfices
Nous offrons une variété de possibilités de développement personnel et professionnel, notamment des formations, des ateliers et des opportunités de réseautage.
Vous aurez la chance de rejoindre une équipe soudée et bienveillante qui se soutient mutuellement au travail et même en dehors.
Nous valorisons également la diversité et nous encourageons les individus à apporter leurs propres perspectives et expériences à notre communauté.
Atouts supplémentaires
* Expérience en change management ou avec le modèle ADKAR.
* Expérience dans des environnements de projets complexes.
* Naturellement doué pour être coach et motivateur.