Functieomschrijving
Customer Service Medeweker - Luxury Products
-In deze functie ben je het aanspreekpunt en daarmee een stuk het uithangbord voor onze klanten
- Vragen over onze producten, prijzen, orders en levertermijnen.
-Je staat mee in voor de opvolging van transport, facturatie, klachten, ...
Vereisten
- Je beschikt bij voorkeur over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring in een gelijkaardige job.
- Je spreekt vloeiend Frans en Engels.
- Je beschikt over sterke administratieve en communicatieve vaardigheden.
- Een vlotte communicatie met onze klanten is voor deze job onontbeerlijk!
- Je bent gedreven, klantgericht, punctueel, stressbestendig en een echte teamplayer.
- Je bent creatief, organisatorisch sterk en kan vlot overweg met de verschillende computertoepassingen.
- Je beheert de klantenrelatie van A tot Z, startend met de orderingave tot aan levering, facturatie en het oplossen van eventuele problemen/klachten.
Aanbod
- Competitief bruto loon – omdat jouw expertise waardevol is!
- Extra legale voordelen