MISSION
Le gestionnaire au service prestations accomplit une mission clé en matière d'instruction des demandes de pension, de calcul des pensions et de suivi des paiements.
COMPÉTENCES TECHNIQUES
* Maîtriser les langues administratives de manière exceptionnelle;
* Disposer d'une bonne compréhension de l'anglais ainsi que d'excellentes capacités rédactionnelles;
* Utiliser avec efficacité les outils informatiques courants (Word, Excel, etc) et les logiciels internes spécifiques à notre organisation;
* Apprendre et appliquer la législation sur les pensions et les procédures de traitement des demandes de manière rigoureuse.
COMPÉTENCES COMPORTAMENTALES
* Etre minutieux, organisé et précis dans le respect des délais;
* Avoir un sens aigu des responsabilités et la capacité de gérer des priorités complexes;
* Être fiable, disponible et flexible pour répondre aux besoins changeants;
* Respecter la confidentialité et la discrétion dans l'exercice de ses fonctions;
* Capable de travailler de manière autonome ou en équipe selon les besoins opérationnels;
* Partager une aisance relationnelle naturelle et un esprit d'équipe convivial.