Description:
Pour cette fonction de Risk Services Manager vos responsabilités sont :
* Management d'une équipe d'analistes de crédit et d'arbitres.
* Atteinte des objectifs opérationnels : taux de sinistres, rapidité de service, taux de réussite (automatisation des décisions), appétence au risque.
* Organisation et gestion des revues et demandes de limites de crédit pour éviter les arriérés.
* Contribuer à l'élaboration de Key Performance Indicators et participer à l'amélioration des outils et systèmes d'information.
* Animer, accompagner et coacher les Underwriters dans les équipes opérationnelles.
* Participation à l'élaboration et mise en œuvre du Plan Opérationnel d'Arbitrage.
* Communication et relations avec les stakeholders : agents, clients, courtiers, collègues.
* Mise à jour des connaissances sur les sujets financiers et économiques.
* Collecte et rédaction d'informations sur le marché local.
* Respect des accords de niveau de service et procédures de l'entreprise.
* Utilisation du pouvoir de haut niveau pour accorder des limites tout en préservant les intérêts de la Société.
* Mise en œuvre réussie de la gestion des compétences, alignée avec les Principes Partagés de l'Entreprise.
Profil
Pour assumer cette fonction de Risk Services Manager, vous devez répondre aux critères suivants :
* Connaissances étendues en service financier, compétences en analyse financière.
* Expérience démontrée en gestion d'équipe.
* Leadership convaincant et charismatique reconnu par l'équipe.
* Joueur d'équipe, proactif et autonome.
* Excellentes compétences en communication et négociation, attitude positive.
* Connaissance approfondie du marché, des secteurs et aspects juridiques, forte capacité de réseautage.
* Compétences interpersonnelles grâce à la communication mondiale quotidienne, interface avec les clients.
* Intérêt pour l'actualité et le commerce international.
* Capacité à résister aux contraintes.
* Enseignement supérieur.
* Maîtrise du français et de l'anglais.
* Expérience dans l'arbitrage de crédit ou un domaine similaire.
Offre
Notre client vous offre pour cette fonction de Risk Services Manager :
* CDI
* Travail agréable et stimulant avec dimension internationale.
* Atmosphère de travail transparente et informelle.
* Environnement propice à l'épanouissement personnel continu.
* Conditions de travail attractives : salaire compétitif, 13ème mois, salaire variable.
* Développement des compétences permanent.
* Télétravail envisageable.
* Nombreux avantages extra-légaux.
Entreprise
Notre client est un acteur majeur dans le secteur des services financiers, reconnu pour son expertise en gestion de risques et d'arbitrage de crédit. En tant qu'entreprise internationale, elle se distingue par sa capacité à offrir des solutions innovantes et adaptées aux besoins de ses clients à travers le monde. Son environnement de travail est caractérisé par une grande transparence et une approche informelle, favorisant l'épanouissement personnel et le développement professionnel de ses collaborateurs. L'entreprise valorise l'initiative, l'autonomie et l'engagement de ses équipes, leur offrant ainsi un cadre stimulant et enrichissant.