•Vous apportez un support administratif structuré et fiable à l’équipe commerciale.
•Vous traitez les demandes clients, préparez et encodez les offres avec exactitude.
•Vous gérez et suivez les commandes en garantissant la cohérence des prix, délais, quantités et Incoterms.
•Vous assurez une communication claire, posée et professionnelle avec les clients.
•Vous coordonnez les livraisons avec la production, le magasin, les achats et le service client.
•Vous mettez à jour les données dans l’ERP/CRM et contribuez à l’amélioration continue des outils et processus.
•Vous centralisez la documentation et fournissez des statistiques fiables à l’équipe commerciale.
ProfilVous recherchez une fonction où rigueur, fiabilité et esprit d’équipe sont essentiels, et où votre sens du service fera réellement la différence ?
• Très bonne maîtrise des outils administratifs : ERP/CRM, Excel, Outlook.
• Sens aigu de la précision, de l’organisation et du respect des procédures.
• Capacité à comprendre des informations techniques et à les traiter avec méthode.
• Excellente communication, sens de l’écoute et orientation service client.
• Fiabilité, stabilité et capacité à travailler de manière structurée au sein d’une équipe.
• Gestion sereine des priorités, des urgences et des demandes multiples.
• Très bonne connaissance de l’anglais (oral et écrit).
• Envie d’évoluer dans un environnement PME, polyvalent, collaboratif et dynamique.
OffreCe que nous vous offrons :
• Un travail dans une PME à taille humaine, stable et collaborative.
• Un horaire de travail flexible
• Une fonction structurée, claire et variée, avec un haut niveau d’autonomie.
• Une ambiance respectueuse, prévisible et orientée qualité.
• La possibilité d’un horaire flexible : entre mi-temps et temps plein.
• Des avantages extra-légaux
• Un environnement idéal pour des personnalités rigoureuses, fiables et calmes souhaitant s’inscrire dans la durée.