Jobomschrijving
Als Account Manager speel je een cruciale rol in de voortdurende groei en ontwikkeling van onze klant. Samengevat ben je verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van de klanten in jouw regio: Brussel & Wallonië.
Concreet betekent dit:
1. Dit betekent concreet dat je toegevoegde waarde biedt aan alle belanghebbenden, zowel binnen de private als de publieke markt. Bovendien treed je op als eerste aanspreekpunt voor de klanten (hunting) en help je bij het opbouwen van langetermijnpartnerships (farming).
2. Naast het optimaliseren van de business en klanttevredenheid bij bestaande klanten, identificeer je potentieel interessante leads in jouw regio door actieve prospectie.
3. Je analyseert de markt, trends en concurrentie. Je zorgt voor een duidelijke voorbereiding, administratie en opvolging van dossiers per klant en per prospect in het interne CRM-systeem.
4. Je maakt accountplannen en bent op basis van data-analyse in staat om efficiënte en effectieve acties en initiatieven te bedenken die de verkoop van het private merk van onze klant kunnen stimuleren.
5. Het grootste deel van je tijd zal natuurlijk worden besteed aan klanten en prospects. Je bereidt afspraken voor en volgt ze op vanuit kantoor, zodat er een goede coördinatie is met collega's.
Profiel
6. Je werkt duidelijk, efficiënt en bent analytisch sterk.
7. Je hebt kennis van Excel en kunt klantenbudgetten beheren.
8. Als je gegevens uit PowerBI kunt lezen, is dit een voordeel.
9. Je presenteert innovatieve ideeën op een duidelijke en effectieve manier. Jouw overtuigingskracht en kennis creëren toegevoegde waarde voor zowel de klant als je eigen bedrijf.
10. Je hebt een energieke, positieve mindset en vertaalt dit naar klanten en collega's.
11. Minstens 2 jaar ervaring in een commerciële rol is absoluut noodzakelijk.
12. Je staat open voor feedback en gaat in dialoog met je leidinggevende en collega's.
What’s in it for you?
13. Een spannende en uitdagende baan bij een internationale e-commerce speler.
14. Een unieke kans om bij te dragen aan een groei- en succesverhaal, inclusief jouw eigen succes. Onze klant biedt kansen die zijn afgestemd op jouw sterke punten.
15. Een manager die jou ondersteunt, je laat groeien en met jouw input werkt. Enthousiaste, vriendelijke collega's met leuke teambuildingactiviteiten en afterworks.
16. Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een aantrekkelijk bonussysteem en geweldige secundaire arbeidsvoorwaarden: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, korting op eigen producten, bedrijfswagen, tankkaart, enzovoort...