Hoe ziet je job eruit?
Bij Quatra maak je deel uit van een gedreven team van 8 collega's, het kloppende hart van ons nationale transportplanningsteam. Als dynamische planner ben jij de spil tussen de klanten en transportplanning. Je zorgt voor een efficiënte en klantgerichte afhandeling van orders, waarbij je uitblinkt in communicatieve vaardigheden, analytisch denken en geografisch inzicht.
Je coördineert de dagelijkse planning, optimaliseert routes en lost logistieke uitdagingen proactief op. Dankzij jouw servicegerichte aanpak zorg je voor een vlotte samenwerking tussen klanten, chauffeurs en interne teams. Wil jij bijdragen aan een efficiënte en duurzame logistieke keten? Dan is deze functie iets voor jou!
Als Dispatcher bij Quatra ben je verantwoordelijk voor:
1. Planning en dispatching van onze klanten in België.
2. Coördinatie van ophaling van gebruikte frituurolie en levering van verse frituurolie.
3. Controle van bezoekfrequenties aan klanten.
4. Proactief telefonisch en per e-mail contact met klanten voor een vlotte afstemming.
5. Invoeren van klantbezoeken in ons planningsysteem (PTV Smartour) en beheren van afroepacties gedurende de dag.
6. Gebruik van ERP systeem Odoo en track-and-trace systemen.
Waarom kiezen voor Quatra?
7. Werken in een duurzaam en toekomstgericht bedrijf dat volop inzet op innovatie en groei.
8. Onderdeel worden van een hecht team met korte communicatielijnen en een informele werksfeer.
9. Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen, waaronder hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
10. 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantiedagen, zodat werk en privé mooi in balans blijven.
11. Toegang tot een Flex Income Plan, waarmee je jouw koopkracht verhoogt.
12. On-the-job coaching voor een vliegende start en voortdurende ondersteuning om te groeien in jouw rol.
13. Een uitdagende en impactvolle functie waarin je actief bijdraagt aan het succes van Quatra.
Wat verwachten we van jou?
14. Goede kennis van Excel, webportalen en track & trace-systemen om effectief te werken.
15. Uitstekende geografische kennis en analytisch vermogen om snel en efficiënt logistieke oplossingen te vinden voor een nauwkeurige klantenservice.
16. Commercieel communicatief vermogen in contact met klanten.
17. Werken in een open en directe bedrijfscultuur, met een hands-on mentaliteit en snel schakelen.
18. Beheersing van Nederlands, Frans en Engels. Duits is een pluspunt.
Solliciteer nu!
Over Quatra
Quatra is Europees marktleider voor het ophalen en verwerken van gebruikte frituurolie. De opgehaalde frituurolie van meer dan. klanten wordt verwerkt tot grondstof voor duurzame biobrandstof, die meer dan 90% CO2 bespaart ten opzichte van gewone diesel. Door onze unieke positie bekleden we een cruciale rol in het verduurzamen en het CO2 neutraal maken van Europa tegen (European Green Deal).
Dit alles verwezenlijken we met enthousiaste medewerkers verspreid over 10 landen (hoofdkantoor Lokeren - België) met maar één doel: het leveren van de beste service, tegen de beste prijs op de meest ecologische manier. We zijn op zoek naar gemotiveerde mensen die passen binnen onze bedrijfscultuur, waar oplossingsgericht en zelfstandig werken centraal staan.