Poste de client service
Vos responsabilités :
* Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail
* Encodage des commandes, envoi des marchandises, suivi
* Fidélisation des clients
* Vous êtes la personne de contact en cas de problème à résoudre
Profil requises :
* Parfaite connaissance du français et de l'allemand, niveau C1 ou C2 obligatoire. Un test de niveau sera effectué avant l'entretien.
* Toute autre langue est un sérieux atout.
* Orienté clients et solutions
* Pro actif, autonome, souriant, vous avez le contact facile
Nous offrons :
* Un contrat intérim pouvant déboucher rapidement sur un CDI
* Une mission dans une entreprise travaillant à l'international
* Un poste à temps plein
Bénéfices supplémentaires :
* Vous serez en contact avec les clients pour répondre à leurs demandes et résoudre les problèmes.
* Vous aurez la possibilité de développer vos compétences linguistiques et commerciales.
* Vous bénéficierez d'une ambiance de travail collaborative et dynamique.
Description du poste : Nous recherchons un employé bilingue (français-allemand) pour occuper un poste de client service dans notre entreprise. Le candidat idéal doit avoir une excellente connaissance du français et de l'allemand, ainsi que des capacités commerciales et communicationnelles solides. La durée de la mission peut varier en fonction des besoins de l'entreprise.
Skill requis :
* Connaissances du français et de l'allemand (niveau C1 ou C2)
* Capacité à communiquer efficacement avec les clients
* Compétences commerciales et organisationnelles
* Autonomie et proactivité
Formation requis :
* Diplôme ou certificat en administration des entreprises ou en marketing
* Expérience professionnelle dans un environnement commercial
Avantages du poste :
* Bonne rémunération
* Opportunité de développement professionnel
* Environnement de travail collaboratif et dynamique
Notes:
* Le candidat doit avoir une attitude positive et être capable de travailler en équipe.
* La durée de la mission peut varier en fonction des besoins de l'entreprise.