Functieomschrijving Droom jij ervan om als Contact Center medewerker te werken?Aarzel dan geen seconde ensolliciteer meteen op deze vacature!
Je zal terecht komen in een zeer enthousiast team dat zich iedere dag inzet omeen uitstekende service te bieden aan de klanten.
* Je zal vragen beantwoorden via e-mail, chat en/of telefoon omtrent de producten die het bedrijf verkoopt, alsook de hierbij horende dienstverlening.
* Je zal de klant informatie verlenen in verband met onderhoud, installatie, promotiecampagnes, acties, evenementen en andere diensten.
* Daarnaast zal je problemen, defecten en/of storingen behandelen.
Profiel
* Talenkennis: vloeiend spreken en schrijven NL/FR
* Klanttevredenheid staat voor jou op nummer 1
* Je bent sterk en nauwkeurig op administratief vlak
* Je bent vlot en communicatief in het dagelijks leven
* Je werkt steeds oplossingsgericht
Aanbod
* Vind je het belangrijk dat jouw werkgever oog heeft voor work-life balance? Wil je graag tewerkgesteld worden in een internationaal bedrijf met een excellente reputatie als marktleider? Dan is dit zeker jouw kans!
* Je komt terecht in een innovatieve bedrijfscultuur en zeer aangename werkomgeving.
* Het betreft een opdracht met toekomstperspectief: optie vast.
* Het gaat om een voltijdse functie.
* De eerste maanden word je ondergedompeld in een uitgebreid opleidingstraject.
* Je werkt vanop kantoor in Brussel met een mogelijkheid tot thuiswerk na de opleidingsperiode.
* Je ontvangt een competitief salaris met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, thuiswerkvergoeding,...).