Functieomschrijving
1. Verantwoordelijkheid voor installatie, onderhoud en technische ondersteuning van verschillende Meditech-oplossingen op het Lochting-platform
2. Technische ondersteuning voor o.a. MT.Matic, MT.Collect, MT.Shop, MT.Vision en de nieuwe MT.Kiosk-oplossing
3. Uitvoering van on-site installaties en configuraties van hardware en software bij apotheken
4. Behandeling van eerstelijns- en tweedelijns supportvragen
5. Analyse en opvolging van technische storingen
6. Opleiding en training van apotheekmedewerkers in het gebruik van de digitale oplossingen en het platform
7. Deelname aan een toekomstige helpdesk-wachtdienst volgens beurtrol
jouw profiel
8. Technische opleiding (bv. elektromechanica, IT of netwerkbeheer) of gelijkwaardige ervaring in een vergelijkbare functie
9. Uitstekende kennis van Nederlands, Frans en Engels, gezien de internationale klanten
10. Inzicht in zowel hardware als software en een proactieve, probleemoplossende mindset
11. Klantgerichte en servicegerichte ingesteldheid
12. Zelfstandig en in teamverband kunnen werken
13. In het bezit van een rijbewijs B
wat bieden wij jou?
14. Je komt terecht in een collegiale werkomgeving
15. On-the-job opleidingen worden voorzien
16. Marktconform loon + maaltijdcheques
17. Je werkt in daguren
Bedrijfsinformatie
High-tech bedrijf gelegen te Izegem die met hun familiale aanpak en op maat gemaakte oplossingen gekend zijn.