BOrganisatie /bpOnze klant is een internationale logistiekebrRead the overview of this opportunity to understand what skills, including and relevant soft skills and software package proficiencies, are required.brdienstverlener die een vooraanstaande positie inneemt op debrEuropese transportmarkt. Met een eigen netwerk van kantoren,brtransportondernemingen, intermodale treinverbindingen en warehousesbrzijn deze in staat om klanten een totaalpakket aan te bieden voorbrhun deur-tot-deur transporten. /ppbr/pbFunctie /bbrpVoor onzebrklant in Genk zijn wij op zoek naar een Customer Service MedewerkerbrLogistiek. /pulliJe onderhoudt de relatiebrmet klanten en interne afdelingen vanuit het kantoor inbrGenk; /liliJe volgt klantbestellingen volledig op,brinclusief order entry, administratie en operationelebropvolging; /liliJe bewaakt klantenafspraken enbrmonitort de gewenste resultaten; /liliJebridentificeert actief nieuwe kansen binnenbrklantorganisaties; /liliJe bewaakt debrserviceprestaties en neemt actie om deze tebrverbeteren; /liliJe registreert en volgt klachtenbrnauwkeurig op en houdt klanten op de hoogte van de status;br/liliJe rapporteert aan de Teamleider CustomerbrCare. /li /ulpbr/pbProfiel /bbrpVoor dezebrfunctie zijn we op zoek naar iemand met minimaal 3 tot 5 jaarbrervaring in een vergelijkbare rol. Idealiter breng je het volgendebrmet je mee: /p ulliBij voorkeur eenbrbachelor’s diploma, ervaring in een soortgelijke positie is eenbrpluspunt /liliUitstekende kennis van de Nederlandsebren Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van Duitsbrof Frans is een plus /liliSterke communicatievebrvaardigheden, klantvriendelijkheid en assertiviteit wanneerbrnodig /liliGoede kennis van MS Officebrprogramma’s /liliEen proactieve houding, interessebrin nieuwe werkmethoden en aandacht voorbrdetails /liliKunnen omgaan met stress en genietenbrvan een omgeving waarin je veel verantwoordelijkheidbrkrijgt /li /ulpbr/pbAanbod /bbrpOnze klantbrbiedt voor deze functie: /pulliEen job optiebrvast; /liliEen uitdagende fulltime functie in eenbrjong, dynamisch en gezellig team; /liliEenbrafwisselende job met volop ruimte voor persoonlijke énbrprofessionele groei. xirbnpk Je krijgt on-the-job training en volop kansenbrom jezelf verder te ontwikkelen; /liliSecundairebrarbeidsvoorwaarden zoals maaltijd- en ecocheques, groeps- enbrhospitalisatieverzekering, een laptop en de mogelijkheid om deel tebrnemen aan sportieve en gezonde activiteiten; /liliEnbrnatuurlijk: een moderne werkomgeving, waar je altijd terecht kuntbrvoor een lekkere Nespresso om je energie op peil tebrhouden. /li /ul