Wil je graag aan de slag bij een pur sang IT bedrijf met een familiale sfeer? Houd je van klantencontact en kan je het hoofd koel houden? Dit bedrijf is op zoek naar een nieuwe IT support engineer. Iets voor jou? Wat ga je doen? Je bent verantwoordelijk voor de ondersteuning naar onze klanten toe, dit zowel remote als telefonisch Je analyseert de problemen en je schat in of je dit zelf kan verhelpen of dit moet doorgegeven worden aan de system engineer Je houdt de klant gedurende dit proces op de hoogte en zorgt ook voor de nodige documentatie Je komt dagdagelijks in aanraking met een waaier aan IT-topics en problemen Waar ga je werken? Wij helpen organisaties om gerust digitaal te werken. Zowel bedrijven als lokale overheden & politiezones leunen op ons om hun ICT vlekkeloos te laten lopen. Vandaag én morgen. Waarom is dit iets voor jou? Je bent een vlotte communicator en draagt klantvriendelijkheid hoog in het vaandel Je werkt oplossingsgericht en houdt daarbij rekening met de prioriteiten Je hebt een eerste ervaring achter de rug als IT support Je hebt een passie voor IT Je wil meestappen in ons verhaal waar hard werken hand in hand gaat met plezier Je kan je verplaatsen naar het hoofdkantoor in de regio van Roeselare Wat biedt jouw werkgever? Een correct loonpakket Maaltijdcheques Hospitalisatieverzekering bedrijfswagen laptop Gsm 26 dagen verlof Meerdere activiteiten per jaar die zowel informatief als fun kunnen zijn (of beide!)