Missions :
- Vous gérez l'administration des dossiers clients et fournisseurs (offres, facturation, informations produits) ;
- Vous assurez le suivi quotidien des demandes clients et fournisseurs par mail et par téléphone ;
- Vous relancez les interlocuteurs et garantissez une communication professionnelle et fluide ;
- Vous traitez les réclamations et assurez un service après-vente de qualité ;
- Vous encodez et contrôlez les factures et assurez le suivi des commissions ;
- Vous passez les commades fournisseurs et suivez les délais de livraison ;
- Etc.
Compétences :
- Vous possédez une solide expérience en gestion administrative ;
- Vous êtes à l'aise dans la relation clients et fournisseurs, avec un sens aigu du service ;
- Vous avez une bonne capacité de résolution de problèmes et de gestion des réclamations ;
- Vous maitrisez la facturation et le suivi financier, avec rigueur et précision ;
- Vous communiquez clairement à l'écrit et à l'oral en français, anglais et italien (le néerlandais est un atout).
Profil :
- Vous disposez de 3 ans d'expérience en back-office, administration commerciale ou fonction similaire ;
- Vous êtes organisé.e, autonome et attentif.ve aux détails ;
- Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanéments avec efficacité.
Offre :
- Un CDD en vue d'un CDI;
- Des avantages extra-légaux ;
- Un emploi dans un Groupe de sociétés en pleine expansion ;
- Un job dans un environnement convivial, où l'esprit d'équipe, la bonne humeur, et l'épanouissement de tous sont les maîtres mots.
Notre Raison d'Être : « Ensemble, s'épanouir pour créer et transmettre un monde plus humain ».
Si le courage, la bienveillance, la créativité et l'agilité sont des valeurs qui vous correspondent. Si vous êtes motivé(e) à l'idée de rejoindre notre équipe alors, n'hésitez plus et postulez !