Kom werken bij de grootste stad van Vlaanderen. Hier heeft elke job effect, op de stad en op de mensen die er vertoeven, werken en studeren. Jouw talent maakt Antwerpen nog straffer.
Functieomschrijving
Wil jij bijdragen aan een groene, propere en aangename stad? Want daar zorgen straffe operationele, administratieve én strategische medewerkers voor. Word jij de kwaliteitscoördinator die zorgt voor efficiënte processen rond evenementen, groen, afvalophaling en –bestrijding, en het wagenpark? Solliciteer nu.
Wat doe je?
* Je bent eindverantwoordelijk voor besluitvorming, briefwisseling, ondersteuning van de directeur, coördinatie van politieke vragen … Je zorgt voor correcte administratie, samen met het secretariaat.
* Je bent de aanspreekpersoon voor de bedrijfsdirecteur, programmaleiders, projectleiders, product- en proceseigenaars en leidinggevenden bij hun opdrachten rond professionalisering van procesmanagement.
* Je sensibiliseert leidinggevenden en medewerkers rond relevante processen. Dat de focus ligt op werk en processen die een meerwaarde zijn voor de stad, de Antwerpenaar en bezoekers. Die relevant zijn om de beleidsdoelstellingen te behalen.
* Je werkt mee aan de voorbereiding van (verbeter)projecten. Je zorgt ervoor dat daarin de juiste processen, producten en projecten worden benoemd.
* Je coacht de betrokken collega’s rond procesmanagement. Je informeert hen, leidt hen op en stuurt bij.
* Je helpt bij processen documenteren, product- en procesinformatie updaten, proces- en productindicatoren bepalen rond monitoring en optimalisatie van de werking, projecten documenteren en erover rapporteren.
* Je draagt met je expertise bij aan verbeterprojecten, audits en optimalisatiesaudits. Je voert die soms ook zelf uit.
* Als de coördinator Klantenmanagement afwezig is, neem je die taken over. Je ondersteunt die dienst ook in drukke periodes.
* Je rapporteert aan het directiecomité van Stadsbeheer.
Meer info over je team
Stadsbeheer is een van de grootste bedrijven binnen de stad. Meer dan 1.600 medewerkers werken er samen aan groen, voertuigen, stadsreiniging en evenementen. Een sterk secretariaat van 3 strategisch-administratieve medewerkers ondersteunen de operationele werking via werkprocessen en projecten.
Profiel
* Je hebt een masterdiploma.
* Je voldoet aan de sollicitatievoorwaarden van stad Antwerpen.
* Je hebt ervaring met kwaliteitszorg, business process management of optimalisatieprojecten.
* Je formuleert duidelijke strategische adviezen.
* Je bent analytisch en oplossingsgericht.
* Je bent constructief kritisch. Je wil vernieuwen, innoveren.
* Je kan mensen overtuigen en motiveren.
* Je herkent je in de waarden van de stad. Je wil je inzetten voor een straffer Antwerpen.
Aanbod
* Je start bij Stadsbeheer met een contract van onbepaalde duur. Je kan voltijds of 80% werken.
* Je werkplek is Den Bell (Francis Wellesplein 1, 2018 Antwerpen).
* Je verdient (als je voltijds werkt) maandelijks bruto minimaal 3864 euro als je geen relevante ervaring hebt, 4253 euro bij 5 jaar relevante ervaring en 4784 euro bij 10 jaar relevante ervaring. Je loonpakket kan je berekenen met de loonsimulator van de stad. Gebruik daarvoor je officiële functietitel: A1-consulent.
* Je krijgt ook veel extra voordelen: maaltijdcheques, vergoeding voor woon-werkverkeer via fiets of openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioen, vakantiegeld, eindejaarspremie, smartphone met abonnement, kortingen en promoties in winkels en recreatieparken, opleidingen en een goede werk-privébalans: een (voltijdse) werkweek van 38 uren met 35 vakantie- en 14 officiële feestdagen, werk in de Antwerpse regio en flex- en thuiswerkmogelijkheden.
* Ook laatstejaarsstudenten komen in aanmerking voor de job.
* We leggen een werfreserve aan voor minstens 3 jaar.
* We verwelkomen diversiteit. We focussen op je kwaliteiten, niet op je afkomst, religie, geboortejaar, geaardheid of beperkingen.