Functieomschrijving
Als Dispatcher ben je een cruciale schakel tussen klanten, chauffeurs en de centrale planning van onze klant. Je zorgt voor een vlotte organisatie van de dagelijkse activiteiten, signaleert problemen en denkt mee aan oplossingen om de transportflow te optimaliseren.
Takenpakket:
1. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten: opvolgen van capaciteitsaanvragen, melden en behandelen van problemen.
2. Je volgt chauffeurs nauwgezet op en rapporteert eventuele afwijkingen of planningsproblemen.
3. Je werkt actief aan het optimaliseren van routes, bezettingsgraden en transportefficiëntie.
4. Je staat in continue communicatie met het centrale planningsteam in WWP.
Profiel
Als dispatcher kan je volgende zaken afvinken:
5. Dynamisch, zelfstandig, hands-on en in staat om prioriteiten te managen.
6. Stressbestendig en snel in het nemen van beslissingen.
7. Je bent vlot weetalig Nederlands-Frans, kennis Engels is een pluspunt.
8. Je hebt ervaring in de transportsector.
9. Je voelt je comfortabel met verschillende softwareprogramma’s en hebt een uitstekende kennis van MS Office.
10. Je kan de hele dag met schermwerk overweg en vlot tussen systemen wisselen.
Aanbod
Als dispatcher mag je het volgende aanbod verwachten:
11. Een voltijdse functie van 37u/week.
12. Werk van maandag tot vrijdag + 2 zaterdagen per maand (met recuperatie).
13. Afwisselende shiften: 04u00 – 12u00 & 12u00 – 20u00
14. Een functie binnen een jong, ambitieus team in een bedrijf dat continu groeit.
15. Een vast contract van onbepaalde duur.
16. Een mooi loon afgestemd op jouw ervaring en kennis.