Intitulé du poste
Head of Sales & Business Development
Missions principales
* Définition de la stratégie commerciale : élaborer et mettre en œuvre un plan de développement pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et accélérer le déploiement de Never2Wait. Fixer les quotas et suivre les indicateurs de performance.
* Management d’équipe : recruter, structurer et coacher la force de vente ; inspirer l’équipe et développer ses compétences.
* Prospection et développement de portefeuille : identifier de nouveaux restaurateurs et entreprises, organiser des démonstrations de la plateforme et conclure des partenariats. Assurer une présence terrain régulière en Wallonie.
* Gestion des relations et partenariats : établir des relations durables avec les clients et partenaires (groupes, institutions), négocier les conditions commerciales et maximiser la satisfaction client.
* Analyse du marché et reporting : analyser les tendances de l’Horeca et des services aux entreprises, suivre la concurrence et proposer des axes d’amélioration ; piloter le reporting commercial et ajuster la stratégie.
* Collaboration interne : travailler étroitement avec les équipes marketing et produit pour aligner la stratégie et adapter l’offre aux besoins du marché.
Profil recherché
* Formation : master ou bachelier en commerce, marketing, gestion ou domaine similaire.
* Expérience : au moins 3 ans en développement commercial B2B (SaaS, Horeca ou FoodTech) avec une expérience avérée en management d’équipe et en expansion d’activité. Expérience de start‑up appréciée.
* Compétences :
* Leadership, organisation et capacité à coacher une équipe commerciale.
* Maîtrise de la prospection, de la négociation et de la relation client.
* Capacité à construire une stratégie de vente et à analyser le marché.
* Aisance avec les outils CRM et de reporting ; sens des données et rigueur analytique.
* Langues : français courant ; la connaissance du néerlandais et/ou de l’anglais constitue un atout.
* Mobilité : poste basé à Tournai avec déplacements fréquents en Wallonie ; permis de conduire B obligatoire.
Rémunération et avantages
* Salaire fixe brut compétitif : en fonction de l’expérience, compris entre 2 600 € et 3 000 € brut par mois pour les profils confirmés, pouvant atteindre 3 450 € pour un profil senior. Une part variable (commissions [20 000€ de primes annuelles de base non plafonnées] et bonus) est prévue en fonction des résultats.
* Package d’avantages : smartphone et ordinateur portable, possibilité de télétravail et d’horaires flexibles ...
Pourquoi rejoindre Never2Wait ?
* Impact local concret : vous contribuez à réduire les files d’attente et à améliorer les pauses repas des employés.
* Innovation et croissance : en intégrant une start‑up en pleine expansion, vous aurez l’occasion de construire la stratégie commerciale et d’être un pilier de son succès futur.
* Environnement dynamique : Never2Wait valorise l’innovation et la proximité avec ses partenaires ; vous travaillerez avec des restaurateurs et entreprises locales, bénéficierez de l’agilité d’une jeune structure et verrez rapidement l’impact de vos actions.
Processus de recrutement
* Envoi de candidature : CV et lettre de motivation en français à talents@never2wait.com.
* Entretien visio/téléphonique : validation des compétences et de la motivation.
* Entretien sur site : présentation de votre vision stratégique et étude de cas.
* Proposition d’embauche : présentation du package et finalisation des modalités.
Never2Wait est déterminé à offrir des opportunités égales à tous les candidats ; la diversité et l’inclusion sont au cœur de son développement.