En tant que conseiller client, ton rôle est d'améliorer la satisfaction des clients tout en mettant l'accent sur l'accessibilité et la recherche de solution. Nous te proposons un remplacement de plusieurs semaines sur Waterloo
Tes principales missions en tant que conseiller client :
* Tu accompagnes le client dans un processus de vente digitale
* Tu es en première ligne pour aider les clients par téléphone et en physique
* Tu réponds aux appels téléphoniques et aux mails afin de satisfaire au mieux les besoins des clients et prospects
* Tu es prêt à être formé sur tous les produits bancaires
* Tu gères les tâches administratives dans le respect des procédures
* Tu maîtrises l'ensemble des solutions digitales de paiement et de financement relatives à la clientèle professionnelle pour pouvoir les accompagner efficacement dans leur transition digitale
* Tu détectes toutes opportunités commerciales
Tu penses être la personne idéale pour ce job de conseiller client ? Voyons ça ensemble :
* Tu fais preuve de beaucoup d'empathie et de patience auprès des clients
* Tu es reconnu pour ta communication impeccable
* Tu es reconnu pour ta force de persuasion
* Tu traites les affaires de manière confidentielle
* Tu es capable de travailler en toute autonomie
* Tu possèdes Min. un Bachelor (obligatoire pour postuler)
Pour ce poste de chargé de clientèle nous te proposons :
* Un contrat temps plein (38h/semaine)
* Un contrat de remplacement durant plusieurs semaines (la date de fin n'est actuellement pas connue)
* Une formation complète au siège de la société
* Un salaire attractif
* Des chèques repas de 8€/j
1. Intéressé(e) ? Envoie ton CV à bwhainaut.office@tempo-team.be