Serez-vous notre nouvel Agent d'assurance polyvalent ?
Envie de trouver un emploi humain qui a du sens ? Ici, vous êtes à l'écoute des clients et collègues, vous apportez conseil, assistance et soutien professionnel. Que ce soit pour une assurance obsèques, un rapatriement, un accompagnement des ayant-droits ou l'organisation d'une cérémonie funéraire, vous aidez les personnes dans l'un des moments les plus difficiles de leur vie. Cela donne du sens à votre travail et vous motive à vous investir pleinement au quotidien au sein d'un équipe soudée.
Pour renforcer notre équipe à Liège et Anvers, nous recherchons des collègues Polyvalent Agent d'assurance.
Concrètement
* Répondre aux questions des clients et assurer un service client de qualité
* Participer aux réunions de service pour l'organisation quotidienne du travail
* Prendre des décisions claires et ajuster si nécessaire
* Gérer le traitement administratif des dossiers et assurer le suivi
* Coordonner avec les autres départements concernés
* Veiller à l'efficacité et à la qualité des processus dans les tâches quotidiennes
* Exécuter les processus financiers selon les directives et procédures internes
Êtes-vous l'Agent d'assurance polyvalent que nous recherchons ? Alors vous vous reconnaîtrez dans les points suivants :
* Diplôme de bachelier ou expérience équivalente
* Bilingue : français et néerlandais, avec un style de communication fluide
* À l'aise avec diverses applications informatiques
* Orienté client et fait preuve d'empathie
* Axé sur l'amélioration continue des processus et les solutions
* Précis, rapide et rigoureux dans l'administration
* Bon travail en équipe mais aussi autonome
* Flexible et capable de s'adapter rapidement
* Soucieux de la qualité et des résultats
* Possibilités de développement personnel avec un plan de croissance et un large programme de formations
* Organisation guidée par des valeurs, intégrité, engagement et esprit d'entrepreneuriat
* Forte culture d'équipe, avec des collègues de divers horizons
* Salaire compétitif, package complet d'avantages extralégaux, accès au flexplan (jours supplémentaires, vélo de société, …) et politique de télétravail flexible
Français, Aanpassingsvermogen, Verzekeringen, Communication, Administratie, Service client, Administration, Bilingue, Administratie, Néerlandais, Frans, Bilingual, Nederlands