Expertise incendie et gestion de sinistres
Nous recherchons un expert en incendie et gestion de sinistres qui apportera son expertise pour aider nos clients à gérer les conséquences d'un incendie.
Dans ce rôle, vous serez chargé de:
• Évaluer les dégâts matériels causés par l'incendie et analyser les circonstances du sinistre.
• Déterminer le périmètre de prise en charge et expliquer clairement les décisions relatives à la couverture ou à l'exclusion des dommages.
• Analyser et vérifier les contrats pour garantir que le risque assuré est conforme aux dispositions contractuelles.
• Gérer les dossiers complexes et coordonner entre plusieurs parties pour assurer la fluidité des échanges et l'équilibre des intérêts.
• Utiliser des outils numériques et traditionnels pour mener à bien vos missions d'expertise.
• Veiller aux évolutions du métier et intégrer les innovations techniques et réglementaires dans votre pratique quotidienne.
• Travaillez en autonomie sur la prise de décision dans des situations importantes et assurez un reporting précis et structuré.
Les qualifications requises incluent :
• Une formation supérieure (baccalauréat ou master) dans un domaine pertinent (assurance, architecture, géométrie, ingénierie, etc.).
• Une expérience professionnelle pertinente dans le domaine de l'assurance ou du bâtiment.
• Une excellente maîtrise du français à l'oral et à l'écrit, ainsi qu'une connaissance du néerlandais qui constitue un atout non négligeable.
• La capacité de vulgariser des situations complexes et de convaincre différents interlocuteurs grâce à un sens aigu de la communication et de la présentation.
• De l'empathie, une orientation client marquée, ainsi qu'un sens développé de la diplomatie et de l'écoute active.
• Une grande intégrité et respect des règles, avec un souci constant de la conformité contractuelle et du service rendu.
• Une forte capacité d'analyse, organisation et aptitude à anticiper et planifier dans la gestion de dossiers variés et exigeants.
Nous offrons :
• Un package compétitif comprenant une voiture de société et d'autres avantages.
• La flexibilité et l'autonomie nécessaires pour travailler efficacement.
• Des perspectives d'évolution et de croissance professionnelle.
• Tous les avantages d'un assureur leader.