Taken en verantwoordelijkhedenBen jij een probleemoplosser met passie voor IT en systemen?Wij zijn op zoek naar een System Support Analyst om ons team te versterken.In deze functie ben jij verantwoordelijk voor het ondersteunen en optimaliseren van onze systemen en IT infrastructuur, zodat onze interne processen soepel blijven verlopen.Jouw verantwoordelijkheden:Ondersteunen van gebruikers bij technische problemen en systeemstoringenBeheren en monitoren van de werking van bedrijfssoftware en systemenAnalyseren en oplossen van incidenten en technische storingenVoorbereiden en uitvoeren van systeemupdates en onderhoudDocumenteren van technische oplossingen en procesverbeteringenZorgen voor een goede communicatie met interne en externe medewerkersTrainen van medewerkers in het gebruik van systemen en softwareProfiel kandidaatEen afgeronde opleiding in informatica, IT of een gerelateerde richtingErvaring met systeemondersteuning, troubleshooting en systeembeheerKennis van besturingssystemen en netwerkinstellingenSterke analytische vaardigheden en probleemoplossend vermogenCommunicatief vaardig en klantgerichtErvaring met databases en systeemmonitoring tools is een pluspuntProactief, zelfstandig en teamgerichtTweetalig NL/FR/ENGeboden wordtEen dynamische en afwisselende functie in een groeiend bedrijfEen marktconform salaris en secundaire arbeidsvoorwaardenOpleidings en doorgroeimogelijkhedenEen collegiaal en ondersteunend team