BrRobert Half is op zoek naar een IT Business Analyst voor een bedrijf gelegen in regio Antwerpen.brOnze klant is actief in de maritieme sector. Ze bieden interne IT-diensten aan via een mix van on-premises en cloudoplossingen en ondersteunt alle gebruikers met een efficiënt, betrouwbaar, veilig en modern technologisch landschap.brAls IT Business Analyst analyseer en ontwerp je bedrijfsprocessen en vertaal je deze naar ondersteunende applicaties. Je ontwerpt de applicatielandschap-architectuur, selecteert nieuwe of bestaande applicaties en implementeert succesvol ERP-pakketten. Dankzij jouw inzicht in de huidige systemen en processen kun je gebruikersvragen oplossen en schakelen met technische specialisten om passende oplossingen te realiseren.brKerntakenbrEerste- en tweedelijns support: Beantwoorden van vragen over het systeemlandschap voor scheepvaartoperaties. Eenvoudige vragen handel je zelf af, complexere issues coördineer je met software- of implementatiepartners en volg je op tot in productiebrProces- en applicatieanalyse: Analyseren, ontwerpen en documenteren van bedrijfsprocessen, vooral gerelateerd aan maritieme operaties, en bepalen van benodigde ERP-functionaliteiten of in-house oplossingenbrSolution design: Opstellen van functionele specificaties in overleg met stakeholders en waarborgen dat ontwikkelteams leveren wat het bedrijf nodig heeftbrGebruikerstraining: Opleiden van gebruikers en opstellen van duidelijke handleidingen en supportsheets, met focus op het Operations-teambrTesten: Plannen en uitvoeren van testcycli voor nieuwe applicaties, inclusief het definiëren van testscenario's, uitvoeren van systeemintegratietests en bewaken van de kwaliteitbrProjectmanagement: Beheren van projecten uit de IT-applicatieroadmap, inclusief budget, planning, scope en rapportage aan stakeholdersbrWat breng je mee?brEen masterdiploma of gelijkwaardig door ervaringbrMinimum 3 jaar ervaring als Business Analist of projectmanagerbrVloeiend kennis Nederlands en EngelsbrKennis van BPMN, use case-analyse ervaring met Agile/Scrum is een pluspuntbrErvaring met het opstellen van end-to-end tests en procesdocumentatiebrVermogen om beslissingen te nemen op basis van onvolledige gegevens en effectief prioriteiten te stellenbrOplossingsgericht, positief en proactief ingesteldbrSterke teamspeler die ook zelfstandig kan werkenbrKennis van boekhouding en inkoopprocessen ervaring in een productieomgeving is een troefbrHet aanbodbrAls jij een IT Business Analyst bent met affiniteit voor scheepvaart en een passie voor procesoptimalisatie, dan is dit jouw kans. Je werkt mee aan innovatieve IT-oplossingen binnen een internationaal groeiende organisatie, waar samenwerking en vooruitgang centraal staan.brBent u geïnteresseerd in deze functie of had u graag meer informatie gewenst? Solliciteer vandaag nog met vermelding van referentie n° 06520-0013280670