We zijn op zoek naar een dynamische en servicegerichte medewerker die onze klanten ondersteunt bij het afhalen van gehuurde machines. Als Allround Medewerker Verhuurbalie ben je de spil in ons team.
Je verantwoordelijkheden omvatten:
* Klantenservice: klanten helpen bij het afhalen van gehuurde machines, inclusief het geven van duidelijke gebruiksinstructies.
* Visuele inspecties uitvoeren van ingeleverde machines om te controleren of ze volledig en in goede staat zijn.
* Huurcontracten opstellen via het verhuurpakket InspHire.
* Aanmaken en doorsturen van offertes en grotere dossiers naar de salesafdeling.
* Voorraad zorgvuldig controleren in het systeem en visuele inspecties uitvoeren.
* Afrekenen van huurcontracten en verwerken van betalingen.
* Adviseren van klanten over ons breid aanbod aan huurmachines en accessoires.
* Uitleggen van huurverzekeringen, transportkosten en verbruiksproducten.
* Beantwoorden van vragen over transport, reservaties en technische problemen aan de balie, telefonisch en via e-mail.
* Bijtanken en opladen van toestellen, en terugplaatsen van gerepareerde machines.
Jouw profiel kenmerkt zich door een affiniteit met machines en ervaring in tuin- of industriebouw, verkregen via opleiding of praktijk.
Jouw sterke kwaliteiten zijn snel leren van nieuwe programma's, zoals ons verhuurpakket InspHire.
Jouw communicatieve vaardigheden komen goed tot hun recht wanneer je klantbehoeften kunt vertalen naar passende oplossingen.
Je bent stipt en nauwkeurig, met een sterk oog voor orde en netheid.
En je bent bereid om flexibel te werken en woonachtig in de ruime omgeving van Sint-Niklaas.
We bieden jou een fulltime job (38 uur/week) met een flexibel werkrooster (4 dagen/week en twee zaterdagen per maand).
Daarnaast ontvang je een competitief salaris, aangevuld met extra voordelen zoals hospitalisatieverzekering en fietsleasing bij vaste indienstname.
En uiteraard kun je rekenen op opleidingskansen om je verder te ontwikkelen binnen ons familiebedrijf.
We bieden jou een collegiale en veilige werkomgeving waar jouw inbreng gewaardeerd wordt.