Dans le but de renforcer son équipe Frontline et Quality Management, MAINSYS est à la recherche d’un collaborateur IT dans le secteur bancaire dont les missions principales seront dePrendre en charge les tickets d’incidents / de questions encodés par nos clients en respectant les délais contractuels établis entre les partiesRépondre aux questions et/ou proposer des solutions court terme (workaround) aux incidents en respectant les délais contractuels établis entre les partiesTester les applications développées par MAINSYS (le standard et les développements spécifiques à chaque client assigné)Investiguer pour déterminer l’origine potentielle des bugs rencontrés et remonter ces derniers auprès des équipes de développementPrendre en charge le retesting des bugs une fois ceux-ci corrigésVotre profilVous êtes titulaire d’un master en sciences informatiques, mathématiques ou ingénierie (must have)Vous êtes intéressé par le secteur bancaire tant d’un point de vue fonctionnel que d’un point de vue technique (software)Vous avez une affinité avec l’informatique et ses aspects techniquesVous avez des connaissances théoriques en base de données et vous souhaitez les mettre en applicationRigoureux et méthodique, vous avez un très bon esprit d’analyse et vous allez toujours au fond des choses.Vous souhaitez intégrer une équipe soudée et dynamique qui vous formera sur le terrainVous aimez les défis et cherchez un job varié où vous serez en constant apprentissageVous maîtrisez le Français et avez de bonnes bases en Néerlandais. L’Anglais est un plusVous communiquez de façon structurée et précise à l’écrit comme à l’oralNotre offreUn contrat à durée indéterminéeUn salaire compétitif associé à des avantages extra-légaux incluant un budget mobilité avec la possibilité de choisir entre une voiture de société et/ou le remboursement de moyens de transports durables et même sous certaines conditions, le remboursement de votre prêt hypothécaire ou loyerDes tâches diversifiées dans votre travailDes collègues ouverts, enthousiastes et dynamiquesLa possibilité de développer vos talents grâce à notre plateforme d’apprentissage en ligneUn bureau dans un cadre agréable et des facilités de télétravail jusqu’à 3 jours par semaineLa possibilité de télé-travailler 3 semaines par an à partir d'un autre lieu que son domicile en Belgique ou à l'étranger (sous réserve que les accès au système y soient autorisés)