De functie
Als Account Manager ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en groei van jouw klantenportefeuille binnen onze technische diensten: HVAC-onderhoud, Handyman-oplossingen en Landscaping. Je focust op onderhoudscontracten en technische oplossingen die snel schakelen vragen. Je combineert commerciële slagkracht met operationeel inzicht en werkt nauw samen met Sales en interne stakeholders om commerciële opportuniteiten te detecteren en te realiseren.
Jouw belangrijkste taken:
Je bouwt actief een netwerk uit en prospecteert nieuwe klanten, met een focus op HVAC-maintenance — initieel in Limburg, met uitbreiding naar de andere regio’s in België
Je beheert bestaande klantenrelaties en benut kansen voor cross-selling en upselling door onze technische diensten te koppelen aan andere Facility Solutions-oplossingen
Je stelt klantgerichte offertes op en volgt deze nauwgezet op tot en met de uitvoering
Je onderhandelt over onderhoudscontracten en technische oplossingen
Je zorgt voor een vlotte overdracht naar operations en bewaakt de uitvoering van gemaakte afspraken
Je werkt nauw samen met interne stakeholders en het Facility Solutions-sales team om gezamenlijke klanten te benaderen
Je bouwt aan duurzame klantrelaties en volgt commerciële trajecten op van lead tot uitvoering
Je volgt markttrends en klantenbehoeften op binnen technische dienstverlening en vertaalt deze naar concrete acties
Het profiel
Je bent een ondernemende en resultaatgerichte professional die verantwoordelijkheid neemt voor kwaliteit en resultaat
Je beschikt over sterke communicatieve en analytische vaardigheden
Je werkt zelfstandig, maar bent tegelijk een echte teamplayer die samenwerking stimuleert
Je hebt een scherp strategisch inzicht en herkent commerciële groeikansen
Je bent vertrouwd met industriële B2B-omgevingen, idealiter in de HVAC-sector
Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in Account Management en business development (B2B)
Je hebt een bachelor- of masterdiploma in een economische richting, of je bouwt een gelijkwaardige expertise op door ervaring
Je bent perfect tweetalig Nederlands-Frans en je hebt een zeer goede kennis van het Engels
Je werkt efficiënt met MS Office en gebruikt moeiteloos een CRM, bij voorkeur Salesforce
Naast een uitdagende functie bieden wij jou:
Een uitdagende en zelfstandige functie binnen een stabiele, groeiende organisatie
Een aantrekkelijk verloningspakket: Competitief loon, bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, contract van onbepaalde duur, ...